まみ（25歳） / 東京都 立川
2019.11.18
店舗が駅近くであるけれど、少し分かりにくいところにあって入りやすいです。脱毛し放題プランが高額すぎないので良かったです。
入会時は顔脱毛し放題がなかったのですが、最近できたことを知り、少しショックで損をした気分になりました。
単なる顔脱毛だけではなく、眉毛の形を整えるサービスがあったら嬉しいです。自分に合う眉毛の形を教えてもらえる等。
あっという間に感じます。長くはありません。スタッフさんの動きにも無駄がないです。サービスの一環でもある背中のシェービングに時間がかかります。
ローションは正直普通のローションという感じです。特別良かったというほどではありません。パックはとても良いです。店頭購入するくらい気に入っています。
りんりん（31歳） / 新潟県 新潟
2019.11.11
心配していた痛みがほとんど無かったことと、スタッフが細かく声をかけてくれたり、相談に乗ってもらえるところです。
施術後のお直しスペースが、お店のロビーやカウンセリングコーナーと同じ所にあり、仕切りなどもないので、落ち着かないところです。
お直しスペースが、お店のロビーから丸見えなので、仕切りで見えなくして欲しいです。あとは、施術中に隣の部屋の声がすごく聞こえるので、ちょっと気になります。
長いとは感じません。スタッフさんと話したり、疑問点を聞いたりしながなの施術で、あっという間に施術が終わりました
なちょん（29歳） / 神奈川県 横浜
2019.10.30
店内や担当スタッフの方も清潔感があった。痛みやジェルの冷たさにも配慮してくれ、丁寧な接客をしてくれた。
夏のハイシーズンなどは予約がとりにくかった。脱毛部位のパーツが細かく分かれていて振り替えがしにくかった。
顔のパーツが含まれている全身脱毛のプランがあればいいと思う。もう少し予約が取りやすくなればいいと思う。
しっとりする感じがありましたが、わたしの肌には浸透しにくいような気がしました。しかしとくに肌荒れやトラブルはありませんでした。
ねこ（26歳） / 北海道 札幌
2019.10.27
美肌ケアもついているため、サロンへ行った後数日間は肌がツルツルしています。また、痛みや痒みもほとんど感じません。スタッフの施術が速いです。
毎回キャンペーンなどがある度に勧められます。断るのが苦手な性格なのであまり強く勧められるとプレッシャーになります。通い始めたときに顔の通い放題がなかったのが残念でした。
施術が始まると数十分水分補給ができないため、待合室の中でも良いからウォーターサーバーを設置してくれると嬉しいです。
毎回60分以上かかりますが、長いと感じるほどではありません。背中は毛を剃ってもらってから脱毛に入るので、背中に1番時間がかかります。
施術後の肌を綺麗に保ちたいため使用しました。毎回ツルツルしてとても満足です。もちっとした感触になります。
りんご（25歳） / 兵庫県 神戸
2019.10.08
店内がとても綺麗で暖かい雰囲気なので入りやすく、待ち時間も少ないし施術室もシンプルでとても落ち着く空間なところが良かったです。
毎回施術後に新しいキャンペーンやコースの紹介をして頂くのですが、しつこくはないのですが断るのが苦手な私にとってはその点が少し苦痛でした。
施術室の荷物置き場がもう少しあればいいなと思いました。荷物が多い日などは荷物置き場に入りきらないことがあるので、多いとき用のカゴを用意するとか少し工夫して頂ければ嬉しいです。
特に長いと感じたことはありません。ですが、冷たいジェルを塗るので面積が広く敏感なお腹や背中は冷たいのを我慢しないといけないので長く感じることがありました。
ntm（27歳） / 神奈川県 川崎
2019.09.08
とても丁寧な対応をしてくれるので安心感をもって施術を受けることができます。また、スタッフの方の笑顔が素敵です。
冷たいジェルが辛いです。最初の頃より少し冷たく無いように改善はされているとのことですがやはり辛いです。
ジェルを使わずに施術ができるとありがたいです。また、顔の脱毛をもっと安く受けられるようになって欲しいです。
特に時間は気にしません。背中や、Oライン部分の下処理に時間がかかっていると思いますがありがたいので時間は気にしません。
ねち（23歳） / 茨城県 つくば
2019.03.17
とにかく店員さんの接客の良さです！お姫様のような扱い方で触る前に腕触りますねと声をかけてくれたりとにかく細かい配慮が多く安心します。
ジェルが冷たいのは仕方ないことなのでしょうが、いつまで経っても慣れません。ベットを温めてくれたり終わった後の温かいお茶などがあるのでまだいいと思います。
要望はありません。いまのままで満足しています。今まで通り予約の取れて丁寧な接客をしていただければ脱毛が楽しみになります。
60分でも長く感じません。とにかく丁寧で手際良くやってくれるのでこのくらいかかって当然だと思います。
お試しで使いました。普通の化粧水よりとろとろなテクスチャーで乳液と化粧水の間くらいです。潤ってる感じはします。
ゆう（26歳） / 新潟県 新潟
2019.03.03
接客対応が良いと思ったことと、店内がとてもきれいで化粧直しの時、アイロンやドライヤーがあるので良いと思います
しょうがないことではあるけど、金額が高いと思ってしまいます。簡単に出せる金額ではないので、決心するまで時間がかかりました。
化粧直しの時、立ったままの状態で行わなければいけないので場所をとってしまいますが椅子があるといいと思います。
施術中は、基本的には寝ている状態で多少、体制を変えたりしなければいけないが長いと感じたことはありません。
乾燥肌でも1日中肌がしっとりしていて乾燥しにくくなりました。パックをローションも無臭なので、とても使いやすくていいです。
iskwkaori（34歳） / 大阪府 大阪
2019.02.14
スタッフの方の対応、通いやすい立地条件、低価格、勧誘が少ない、店内の清潔感。効果の実感もわくのが早かったようにおもます。
予約がなかなか取れませんでした。また予約を取り直すにも直近での予約が取れなかったのでまた次の生理とかぶる、なんて事が多かったです。
LINE予約などもっと予約作業を簡単にできたらいいなと思います。お化粧直しの際、ドライヤーではなくヘアアイロンがあれば嬉しいです。
美肌潤美ローションは全身に使えてすごく潤うので手放せなくなりました。べたべたしないさらっとした感触も良かったです。
えりぴ（26歳） / 東京都 豊島
2019.02.10
契約した当時は学生だったため、学割が利用でき全身脱毛を安く契約できた。美肌潤美という施術後にかけてくれるミストで肌が潤う。
途中でプランが変更になり美肌潤美がオプションになった。美肌潤美が銀座カラーの売りの1つだと思うので残念。
施術前に付けるジェルがとても冷たいので、もう少し温かい（人肌程度）ジェルがあるとより快適に通えると思う。
フェイスパックを使用した使用感についてですが、保湿状態を高めてくれるような気がする
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