すまみん(30歳) / 東京都 新宿
2018.08.27
時折、『施術後の生え方』を聞かれ、他の部位の脱毛はどうかと聞かれるが、しつこく勧誘してこないところがいいと思う
電話予約が取りにくい。初期会員は、アプリ会員になれない(アプリから予約がとれず電話予約のみの予約になってしまっている)
全8年くらい利用しているが、今現在アプリ会員になれないので、全会員アプリ会員にして欲しい。予約が取れない
長くは感じない、仕方ないと思うから。強いて長いと思うものは、背中のシェーバーの処理からジェルを乗せて光を当てるまでが長いし特に冬は寒い。
なっとう(22歳) / 東京都 渋谷
2018.08.20
値段が手頃なのに全身脱毛が可能なところ。また、未成年でローンが組めない場合、都度払いがあったため、大学進学と同時に脱毛を始められたところ。
先日、脱毛に行った際、契約していたコースの支払いが終わるタイミングだった。そのためか、店員さんから追加のセールスを長々と受けた。
大きくて、個室になっているドレッサーがあると嬉しい。また、ドレッサーに化粧直しの道具がもう少しあると嬉しい。
別段、長いと感じたことはない。なぜなら、全身脱毛をしているため、広い範囲を施術するにはそのくらいの時間がかかることを理解している。
じゅりあ(26歳) / 愛知県 名古屋
2018.08.17
銀座カラーは回数無制限のコースがあります。また通いやすい場所にあります。
つい最近までネット予約できなかったこと。最近は改善されましたが、それまでは電話でしか予約できず、日中働いているので予約取るのに苦労していました。
パウダールームにコスメも置いていただけたら、荷物も減って楽だし、来店するのが楽しみになると思います、
最新の機械が導入され、ローラーで効率的に施術していただいているので、やっていただいている部位に対しては短く感じます。
すーっと肌になじみ、水分量を高めてくれている感じはしますが、その上からクリームを塗らないと突っ張ってきます。
りさ(24歳) / 兵庫県 神戸
2018.08.16
低価格で全身脱毛ができるし、回数の制限がなくいつまでも通い続けることができるからです。接客も丁寧でとてもいい気分になります。
8回目までは2ヶ月ごとに通えるけど9回目からは3ヶ月ごとにしか通えないので脱毛完了するまでは時間がかかると思いました。
せめて2ヶ月ごとに通えたらとてもいいと思った。ミュゼはアプリがあるので銀座カラーもアプリを作って欲しいと思いました。
いつも60分から1時間半ほどかかりますが、長いと感じたことはないです。背中とうなじの毛をシェービングしてもらう時は時間がかかるなと思いました。
まや(24歳) / 大阪府 大阪
2018.08.10
パーツ脱毛の場合、色々なパーツを選べて金額が変わらない、というようなものがあったので良かったです。全身脱毛よりはリーズナブルだった。
店内の清潔さがイマイチ。初めて行った時は、なんかコントのセットみたい、と思いました。また、店員さんの対応が機械的なのも気になった。
パーツ脱毛、全身脱毛、顔脱毛とありますが私は特定の場所だけで良かったので選べる部位はもう少し少なくていいからもう少し安いと良い。
はっし(27歳) / 東京都 中央
2018.08.09
清潔感がある。都内に店舗が多い。アメニティが色々ある。どこで契約しても全国の店舗に行くことが出来る。
勧誘がたまにある。最後のハーブティーが熱すぎる。施術待ちの席と、カウンセリングの席が近いので少しきまずい。
単発料金があると嬉しい。簡単に化粧直しができる化粧品があると助かる。貴重品の袋はエコじゃないので置けるスペースがあれば良い
特には長く感じない。しいていうなら毎回お手入れの説明はいらない。最初の注意書きと同じく紙で良いと思う。
ど(28歳) / 東京都 豊島
2018.08.09
店舗が清潔感があり綺麗なこと。施術の痛みが全くないこと。肌の負担が少なく、施術後もしっとりしていること。
予約が取りやすいと宣伝しているが、予約は埋まっていて取りづらく、結局自宅の最寄りの店舗には通うことができなかった点。
予約がとりづらいので、キャンセル待ち制度を導入してはどうか。全身脱毛なので顔もコースの中に含めてほしい。
長く感じなかった。除毛と器具の消毒に時間がかかっているように感じる。あとは1人で施術することがあるので2人で行う時と時間のばらつきがある。
maricia(56歳) / 神奈川県 横浜
2018.08.09
スタッフさんが、毎回同じではなく色々な方になるのですが、入店時の挨拶から施術、会計、見送りまで、どの方も対応が良く、技術に不安がないから、また、仕上がりに満足しているから。
長く通っていますが、幸いひとつもありません。これは、とてもラッキーというか、嬉しいことです。不満を持ちながら通いたくありませんから。特にありません。
横浜駅エリアに数店舗あるのですが、例えば副都心といわれる上大岡などさらに自宅に近い店舗ができたらいいなと思います。
実感はないのですが、熱をあてている状態なので、安心感があります。
ありちゃん(25歳) / 東京都 中央
2018.08.08
最初の無料カウンセリングで、高いコースへの誘導や勧誘が一切無かったのが好印象でした。店内も清潔で受付から退店まで笑顔で対応してくれるのでとても気持ちがいいです。
ごく稀に、対応の悪いスタッフがいたりします。剃り残しをしてしまった時、「これじゃ施術出来ないので」と冷たい言い方をされた時は萎縮してしまいました。
パウダールームの席数が増えると有難いです。満席だった為、お手洗いの鏡で化粧を直したこともありました。
あまり長くは感じませんし、どれも手際よくやって頂けています。新人さんがお手伝いでシェービングしてくれた時は時間がかかりくすぐったかったですが、仕方ないかと思っています。
わりと沢山貰えるので、ローションはボディ用に回しています。匂いも特に気にならず、トロトロとしたテクスチャーで使い心地がいいです。
かーちゃん(24歳) / 大阪府 大阪
2018.08.08
他のサロンに比べて全身脱毛の価格が安かった。コースが豊富で悩みに合ったコースを提案してくれた。施術の痛みが少ない。
スタッフにより接客にバラつきがある。他のコースを勧められ断ってもまた違うものを勧められる。ジェルが冷たい。
もう少し予約が取りやすくなったらいいです。冷たくないジェルが開発されたら嬉しい。店舗数が増えてほしい。
目隠しをされ何をされているかわからないのもあり少し長く感じました。施術後の冷やす時間が特に長く感じます。
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