みき（25歳） / 東京都 世田谷
2017.12.23
自由が丘店は小規模でアットホーム。スタッフが一人一人のお客さんの顔を覚えているので、常連感を味わえる。
お客さんの数に対してスタッフが足りていないのか、いつ訪れても忙しそう。もっとスタッフを増やしてほしい。
ジェイエステティックのおイメージキャラクターのベティちゃんは古臭いように思う。イメージを刷新してほしい。
あいす（31歳） / 東京都 渋谷
2017.12.01
回数をかさねるごとに効果を感じた。スタッフの接客の感じもよく、きれいな方が多かった。サロン内が清潔だった。
施術で少し痛みがあった。毎回、施術後に勧誘された。新しい脱毛部位を増やさないか、いい化粧品を買わないか、など。結構しつこかった。
機械だけ貸してもらってセルフで施術できるサービスがあったらうれしいです。料金を安くしてほしいです。
みう（26歳） / 沖縄県 那覇
2017.09.20
脱毛中も楽しくお話しできたり、美容のことについてお話ができたのは良かったです。痛みを訴えると時間を置いてあてたり、気を使って貰えた点も助かりました。
高いケア用品を進めてきたり、脱毛以外のコースを進めてきたりと勧誘が多いのは不快でした。脱毛の消化回数を誤って多目にされていたのも困りました。
緊張してしまうこともあるので、マッサージやアロマなど、リラックス出来るものがあると更に良いと思います。
毛穴や肌のくすみなど気になっていたので、相談するとフェイシャルのコースを紹介してもらいました。お試しでしてもらい毛穴がつるつるになり良かったのでやってみました。
ぽよよ（37歳） / 栃木県 大田原
2017.06.06
施術の値段が安い点が良かったです。回数はかかりますが、一回の施術時間が長くないのと、頻繁に通わなくて良いのが楽です。
予約が土日は取りにくいので、だいぶ早めに取る必要があります。平日も夕方以降は予約が取りにくいと思います。
初回は脱毛料金が安かったですが、既に通っている客にも安くなるようなキャンペーンがあったら良いと思います。
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