キャサ（22歳） / 愛知県 名古屋
2018.03.15
店内も、すごく綺麗だし場所も分かりやすいところにあり方向音痴のわたしからは行きやすいところでした。スタッフの皆さんもすごい親切でいい感じでした。
他の脱毛サロンに行った事がないので分かりませんが、ジェイエステティックはいい点しかなくダメだなぁっと思う点はありませんでした。
キャンペーンでやったのは、両脇プラス脛という事でした。脛は、3回までという回数だったので5回くらいしてもらいたかったなぁと思います。
ひかる（28歳） / 愛知県 名古屋
2018.03.10
カウンセリングで私の悩みを親身に聞いてくれたのが嬉しかったです。施術も40分ほどで終了するので休日に名古屋に出向いた際に寄りやすいので楽でした。
ほぼ不満はないのですが、最初の施術の時に機械の音に驚いたのを覚えています。どんな痛みなのかと構えている時にパチッという大きめの音だったのでとても驚きました。
土日に予約をしようとすると中々空いている日を探すのが大変だったので、予約を取りやすい何かがあればもっといいかなと思います。
まい（37歳） / 福岡県 北九州
2018.02.22
価格が安かったのが1番よかったです。私が契約した時は確か脇がワンコインだったように思います。料金説明も分かりやすかったです。
たまに施術中によく喋るスタッフの人が居て、リラックスしながら脱毛したかったのにそれができなかった時はとても嫌でした。
ポイントカードがあればいいなと思います。来店ポイントが貯まったら美容用品プレゼントとかがあると通い甲斐があります。
そら（43歳） / 京都府 京都
2018.02.13
駅から少し歩きますが交通の便もよく通いやすい場所にあったのと、お店の方もすごく優しく丁寧にしてもらえたのが良かったです。
毎回担当の人が変わるのですが、人によってちょっと勧誘などがしつこい時があったのでそれは嫌でした。あと毎回のアンケートも面倒だと思いました。
繁忙期など予約が取りにくい時もあったのでアプリとかで空いてる日時わかって携帯から簡単に空き時間を見れて予約が出来たら良いなぁと思います。
さち（27歳） / 福岡県 福岡
2018.01.20
スタッフさんが雑談をしながら施術してくれて、感じのいい方がほとんどだった。予約が電話でスムーズにとれた。
全身脱毛へ切り替えることを進める営業がしつこく、施術中の動けない時間帯に２人がかりで３０分以上話を聞かされた。
全身脱毛の価格をもっと引き下げてほしい。明らかにこちらが興味を持っていない商品の営業は控えてほしい。
トシトシ（29歳） / 山形県 東田川郡
2017.12.28
他のサロンと比べて料金がとても安くいところ。スタッフの方もみなさん優しく笑顔で対応して下さるので行きやすく感じます。
通い始めた頃はよく違う部位の脱毛も勧められて断るのが面倒だった。毎回断っていたら最近はないのでよかった。
ワキのプランは凄く安いのですが、他の部位となるとやはり高くなるのでもう少し安いプランがあるとぜひ試したくなりたす。
みき（25歳） / 東京都 世田谷
2017.12.23
自由が丘店は小規模でアットホーム。スタッフが一人一人のお客さんの顔を覚えているので、常連感を味わえる。
お客さんの数に対してスタッフが足りていないのか、いつ訪れても忙しそう。もっとスタッフを増やしてほしい。
ジェイエステティックのおイメージキャラクターのベティちゃんは古臭いように思う。イメージを刷新してほしい。
あいす（31歳） / 東京都 渋谷
2017.12.01
回数をかさねるごとに効果を感じた。スタッフの接客の感じもよく、きれいな方が多かった。サロン内が清潔だった。
施術で少し痛みがあった。毎回、施術後に勧誘された。新しい脱毛部位を増やさないか、いい化粧品を買わないか、など。結構しつこかった。
機械だけ貸してもらってセルフで施術できるサービスがあったらうれしいです。料金を安くしてほしいです。
みう（26歳） / 沖縄県 那覇
2017.09.20
脱毛中も楽しくお話しできたり、美容のことについてお話ができたのは良かったです。痛みを訴えると時間を置いてあてたり、気を使って貰えた点も助かりました。
高いケア用品を進めてきたり、脱毛以外のコースを進めてきたりと勧誘が多いのは不快でした。脱毛の消化回数を誤って多目にされていたのも困りました。
緊張してしまうこともあるので、マッサージやアロマなど、リラックス出来るものがあると更に良いと思います。
毛穴や肌のくすみなど気になっていたので、相談するとフェイシャルのコースを紹介してもらいました。お試しでしてもらい毛穴がつるつるになり良かったのでやってみました。
ぽよよ（37歳） / 栃木県 大田原
2017.06.06
施術の値段が安い点が良かったです。回数はかかりますが、一回の施術時間が長くないのと、頻繁に通わなくて良いのが楽です。
予約が土日は取りにくいので、だいぶ早めに取る必要があります。平日も夕方以降は予約が取りにくいと思います。
初回は脱毛料金が安かったですが、既に通っている客にも安くなるようなキャンペーンがあったら良いと思います。
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