miralda(31歳) / 神奈川県 厚木
2018.11.11
とにかく予約が取りやすい。価格が安くて、無理やりな勧誘や追加料金も無いので安心して通うことが出来る。
まだ通い始めたてで、足を運んだのは数回ですが、スタッフの方の対応や気になるところは今のところはありません。
施術中に小さめなバスタオルがあるのですが、身体全体がかけられる薄い毛布のようなものがあると良いなと思います。
なっちゃん(23歳) / 富山県 富山市
2018.11.01
なかなか予約が取りづらいですが担当者を変更してくれたりしながら、なんとか私の希望日に脱毛ができるように対応してくださっています。
個人的に電動カミソリを購入する必要があったりジェイエステティック専用の基礎化粧品も購入しなければならず、脱毛自体以外にも出費がある点です。
痩身施術やエステなどもあるようですが、脱毛に通っている特典として特別価格などでそれらを体験できるといいなと感じています。
れい(28歳) / 東京都 大田
2018.10.28
契約した際のスタッフさんが担当として付いてくださり、毎回予約のたびにメッセージカードを用意してくださっています。このカードは10枚貯めるとフェイシャル1回無料などの特典もあるのが嬉しい点です。
目黒店が閉店に伴い、渋々蒲田店に店舗変更となってしまい、目黒店にいらっしゃった好きな担当さんではなくなってしまったことが残念でした。今では蒲田店の担当さんに良くしていただいているため不満はないです。
予約を変更する際は電話しかないため、ネットで予約変更できるシステムや会員に配信されるお得な情報などがあると良いなと思います。
Hiyori(30歳) / 神奈川県 横浜
2018.10.17
スタッフがとても丁寧で親切でした。サロンに着いた時、施術が終わった時に毎度お茶を出して下さり、ほっと落ち着くことができました。
4年ほど前から通っていましたが、最後の1年くらいは予約が取りづらく残念でした。仕事の都合上、先の予定がわからなかったため予約を取るのに苦労しました。
VIOの施術をできるスタッフを増やして欲しいと感じました。おそらく限られた人しかできないためか、予約が中々空いていない状況でした。
soo(33歳)
2018.10.11
全身濃くてあきらめていた体毛が部分的に薄くなった事。腕はほぼなくなり自己処理がいらないレベルにまでなりました。
最近は減ったが少し前までは、新規部位に関する営業や友達紹介してほしいなどの営業がすごかった事。それが嫌で気軽に脱毛に来れませんでした。
店舗をもっと増やしてほしい。埼玉県は大宮が一番北なので大宮より下りの店舗があると通いやすいかなと思います。
あい(28歳) / 大阪府 大阪
2018.10.07
いつも親身になって話してくれる。なんといっても接客に関してはすごい良いと思う。施術中も見えていないので声かけをよくしてくれる。
予約がとりにくい。空いている日が少ない。あとは何回か予約してる日を間違えられている事があった。従業員のなかで、「ほうれんそう」ができてないかな。
新規限定じゃなく脱毛だけしてる人はフェイシャルや痩身をお試し価格でさせてほしい。後はポイントカードがほしい。
フェイシャルエステと脱毛していますが、脱毛している時に友達紹介したらフェイシャルエステが1人につき1回無料でできると聞いたから。
ちゃんもも(24歳)
2018.10.04
施術箇所にはよるが、効果が出る点。特にVIOは効果が出て、3回だけでも施術した数日後にはポロポロ毛が抜けているのが実感できます。
施術箇所を忘れられたり、着替えてるのにドア開けられたりした点。また、いつの間に消化されて施術箇所が変わったりしたのに説明がない点。背中など、施術範囲が人によって異なることがある点。
2回に1回見直しをしてほしい。Sパーツの施術箇所なのに、Lパーツのチケットでやっていてもったいなかった。ちゃんとそうなるなら説明してほしかった。
さ(21歳) / 静岡県 静岡
2018.10.02
お店やスタッフさんの雰囲気も良く、いつも明るく笑顔で話してくれます。自己処理の回数も減りお手入れが楽になりました。
1つの部位を脱毛し始めると他の部分も脱毛がしたくなる点。しかしお金との兼ね合いもあるためなかなか難しいところです。
紹介制度で、1ヶ月に2人以上の紹介ならば特典があるのはうれしいのだが、期限をもう少し伸ばしてもらえるとよりうれしいです。
あんママ(30歳) / 宮城県 利府
2018.09.23
メッセージカードを集めるとプレゼントと交換してくれる。脱毛する機械が変わり時間が短縮になったのはすごく良かった。
友達感覚で話をされる。馴れ馴れしい。営業かけられるところがあまり好きではない。こちらも心を開いてはいない。
冬場は暖房がついていますが、個室1つ1つにも小さな暖房があるとすごく嬉しいです。体にかけるタオルを暖かい物だといいなと思います。
ちーちゃん(24歳) / 福岡県 福岡
2018.09.22
担当の方が変わらないことや、前回お話ししたことを覚えていてくださったり、また、お店の雰囲気が穏やかであったこと。
何度もお断りしているのに、施術後に毎回他の部位の脱毛についての料金などの説明をされ、勧誘されるところ。
来店した際と施術後のお茶のサービスは大変有難いのですが、施術中にもお茶をいただける時間があると尚良い。
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