kim2118(22歳) / 新潟県 長岡
2018.09.05
店内が綺麗で、店員さんの印象がとても良いと感じています。ラインでやり取りが出来ることも便利さの大きなポイントだと思います。
毎回施術後に脱毛のプランやキャンペーンについてお話しを頂くのですが、お断りするのが気まずくなってしまうので困ります。
気になる脱毛プランや金額などが、カタログのように手軽に手に取ることができる冊子があると検討しやすいと思います。
たろす(23歳)
2018.08.31
店内が綺麗で、店員さんの対応もとても良く、脱毛のことを丁寧に教えてくれたり、アフターケアについてや、自分自身の事を親身になって考えてくれたことです。あとは友達紹介の特典も良かったです。
店員さんの対応はとても良いのですが、担当の方が辞めてしまったり、移転することになってしまうことが多く、何度も同じことを説明することもあった。
店員さんはみんな良い人なのですが、自分自身が人見知りな部分もあるので、安定した人と関わっていきたい。
ともちゃん(27歳)
2018.08.30
予約希望日が平日ですので、とても予約時が取りやすいです。店舗が自宅から近くにあり、脱毛したい箇所が激安でした。
毎回、友達を紹介してくださいとチラシをもらいます。なかなか紹介できないので、申し訳ない気分になってしまいます。
ネットで予約や予約の変更などできたらもっと便利だと思います。予約変更が2日前までなので、せめて前日がいいです。
m.m(24歳) / 神奈川県 川崎
2018.08.27
接客が丁寧で、店内がつねに落ち着いた雰囲気。脱毛後の保湿もしっかりしてくれるので、肌に負担がかかっていると感じたことがない。
予約が取りにくい。学生でお金がなく全身脱毛はする気がなかったが、行くたびに脇以外の脱毛もしてみないかと勧誘された。
全身脱毛のお得な料金プランがあったらいいなと思います。また、電話予約が面倒だなと思うのでweb上で予約できると尚良いと思います。
Molly(23歳)
2018.08.27
店内は綺麗で清潔に保たれている点。接客に親しみがあり居心地がいい点。予約の時間に行って、すぐに施術を始めてもらえる点。
脱毛方法が少なく選択肢の幅が狭い点。永久脱毛などがあれば尚よかったです。隣の個室の音が聞こえて来やすい点。
あらゆる脱毛方法へ対応してほしいです。背が低いので施術の際ベッドが高く感じます。大人でも踏み台とまではいかなくても何かあればいいなと思います。
こさち(25歳) / 岩手県 盛岡
2018.08.24
美顔も一緒になっているため、肌のお手入れについて詳しくなり、顔も綺麗になりました。美に対する意識がでました。
専用の化粧品やサプリメントを勧められ、買ってしまうので、お金が無くなってきてしまいました。待ち時間、駐車場料金が気になります。
3回通ったら1回美顔のプレゼントなど、何かしらのサービスがあれば、もっと通いたいという気持ちになると思います。
美顔がサービスになっているとの事だったので一緒に始めました。洗顔方法も見てくれていて、安心して任せてもいいと思い始めました。
taratta(26歳) / 福島県 郡山
2018.08.22
スムーズに進むのと、担当スタッフ制なので、毎回同じ人が気持ちの良い距離感で接してくれて気楽だった。施術自体も効果が2週間くらいではっきり分かったのも〇!
毎回帰りに次回の予約をとるように、何度もすすめられること。はっきり断らないと伝わらない場合があります。一度伝われば、再度すすめてこられないので安心です。
一緒に販売してる化粧水などのお試しがしやすいようにテーブルに置いてくれたりすると、うれしいです。それ以外は満足してます。
かな(32歳) / 神奈川県 横浜
2018.08.20
何より金額が手頃であること。そして駅から程よい近さであることが、良かったです。また施術時間も短いのは良いと思います。
接客が今ひとつです。来店しても奥から声が聞こえるのに出てこなかったことがあります。声をかけても無視されたので、電話をしたらやっと出てきました。
受付の方が常時いてくれたらいいなと思います。何度も声をかけるのはどうしてもやはり気が引けてしまいますので。
Asahi310(29歳) / 茨城県 水戸
2018.08.18
価格が安く、元々の契約の12回で終わらなければ保証としてさらに12回ついてくるところが良かった点です。
個人的な都合で土日祝日しか行けないのですが、小さい店舗のせいか混み合っていて予約が取りづらいことがあります。
予約が全て店頭もしくは電話のみなので、ネットで24時間いつでも予約ができるようになれば尚いいと思います。
数ヶ月後に結婚式を控えているため、スタッフに勧められて背中と二の腕の痩身のコースも一時的にお願いしています。
ようこ(27歳)
2018.08.17
施術が早い、勧誘が嫌だというと次回から勧誘がなくなったところ、店員さんが気さくで脱毛の相談など話しやすいところ
予約時間より前だったり予約時間ちょうどにお店へ行ったにもかかわらずかなりの時間待たされたことがあった
定期的に肌の悩みや体の悩みを聞いて頂き勧誘ではなく様々なコースの紹介などの説明があったりしたら嬉しいです
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