ならなら(21歳)
2018.09.03
コロリーの店内の雰囲気がとても気に入りました。店員さんの対応も丁寧でした。笑顔なども素敵で通いたいなと思った。
キャンペーンで安いかと思っていたら、制限が結構あってちょっと詐欺っぽいなと思いました。ちょっと痛みがあるときに言いづらい。
お試し脱毛などのキャンペーンがあったらいいなぁと思いました。どれくらいの痛みがあるのかなども教えて欲しいです。
Q(43歳) / 愛知県 名古屋
2018.09.02
完全個室だし着替えも簡易的で手間がはぶける。お店の人も手際良く施術だけなら15分程で終わるので楽チン。店舗もショッピングセンターの中が多く買い物も出来るし、駐車場にも困らない。
ある店舗で、施術部分に塗る冷たいクリームを手で塗られて全然冷たくなく施術がとても痛かったことがありました。あと予約がとても取りづらい。
街の中だけではなくもっと都心から離れた場所にあるショッピングセンターにも店舗が増えるといいと思います。
みご(29歳) / 埼玉県 上尾
2018.09.01
料金設定が安いため、気軽に始められること。女性限定サロンで安心であるし、施術空間もプライベートが保たれていること。
とにかく予約が取りにくいこと。アプリの使い勝手が悪いこと(具体的に言うと、操作毎にログイン画面が出てきて入力し直さないと使えない)。
スタッフさんとのコミュニケーションを取りたいかどうか、予約時にチェックできる項があったらいいと思う。施術中お喋りをしたくないのにやたらと話しかけてくる方もいるので。
ななおみ(40歳)
2018.09.01
若いスタッフなので39歳の体を見せることが恥ずかしかったのですが、気軽に話してくれて緊張がほぐれたので2回目以降は緊張せずに脱毛できました。
デパートの中にあるのでエアコン設定が統一になっており、冬の全裸での脱毛はとても寒く感じたので痛みも増したような気がしました。
各部屋に暖房があるととても快適に施術できるとおもいます。料金が高めなので、契約が終わったときに毛が生えてくるのであれば保証してほしい。
jiji(35歳)
2018.09.01
店員さんが親切で施術も丁寧です。しつこい勧誘もなく、限定の化粧品なども買うことが出来、とても通いやすいです。
予約が中々取りにくく、時期によっては1ヶ月先ということもあるので、キャンセル待ちなどを狙わなければ希望日に行けないところです。
顔脱毛があればいいなと思います。他のサロンにはあるのですが、出来れば1箇所のサロンですべて終わらせたいです。
ataa(23歳)
2018.08.31
ミュゼは、白を基調としていて、清潔感がある。カウンセリング時、スタッフの説明も丁寧で、且つ、自分自身の毛の悩みをしっかり聞いて、適切なプランを紹介していただき、無理な勧誘等も無かった。
ミュゼのスター会員になっているのですが、それでも予約が取りにくい点。また、スタッフの施術方法が様々で、光を丁寧に当ててくれる方もいれば、少し雑な方もいた。
毛の悩みとしてもう一つあるのが、顔の毛です。顎周りや頬に毛が生えていて、剃っても剃っても生えてきてしまいます。顔の脱毛があれば尚良いと思います。
ちゃこたろー(27歳) / 埼玉県 熊谷
2018.08.31
アプリから予約とキャンセルができる。キャンペーンを利用し無制限に通える。店内の清潔感。鍵付きロッカーがあり、終わった後も店員さんが忘れ物がないか確認してくれる。
全体的に気になりませんが、時々店員さんによってとても丁寧に接客と施術を行ってくれたり、逆に少し粗い店員さんがいて気になったことがあります。
施術後に使う保湿クリームなどを数日自宅で使って試せるようなサンプルの配布があると、購入のきっかけになると思います。
ぐみ(33歳)
2018.08.31
期限設定がないので、好きな日時を選んで通える点です。また、店舗も各地にあるため、場所を選ばなければ通いやすいと思います。
友達感覚での接客は気になりました。また、照射漏れがあるのにも関わらず、こちらの訴えも聞く様子はなかったです。
予約が全く取れません。店舗が多くあるのであれば、予約を取りやすいシステムをもうちょっと考えて欲しいです。
しほ(43歳) / 神奈川県 横浜
2018.08.31
ミュゼの良かった点は、エステティシャンの方々が皆一生懸命にお仕事されているので、とても雰囲気が良くて通いやすい点。
ミュゼの良くなかった点は、ミュゼららぽーと横浜店にて、ミュゼスターメンバーシップの特典と制度の内容説明が不足あるいは間違っていた事があった点。
あったらいいななどミュゼへの要望は、やはりもう少し予約が取りやすくなったらとてもありがたいと思います。
hana(51歳) / 東京都 町田
2018.08.31
スタッフの方の対応がとても丁寧ですし、笑顔がいいと思いました。何か聞いても嫌な顔しないで答えてくれる
とにかく予約が取れない!キャンセル待ちをしても予約が取れない!恐らくお金をたくさん使っている人は取れると思うのだけどキャンペーンで入会した人は取れない
トータルビューティがあったらいいなと思います。脱毛だけではなく痩身やあとは美肌に対するものなど。セルフエステなどあってもいいと思う。
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