みかん（32歳） / 東京都 豊島
2018.12.16
立地がいいです。池袋駅の周囲にいくつかあるので、空いてる店舗で予約するようにしています。あと、店内が綺麗です。
予約が取れにくい点です。施術時間が長くなるほど、長い期間開けないと予約が取れないです。あと、勧誘がめんどくさい。
もっと予約が取れやすければいいなと思います。気軽に行けるようになって欲しい。また、他店に比べて高いので、もう少し安いプランが欲しいです。
みこまる（27歳） / 北海道 札幌
2018.12.16
10回程度通ってほぼ毛がなくなったのと、セールストークがほとんどないので追加契約等気にする必要がない
店員によっては冷やす時間が足りなく、処理時に激痛が走ることがあるのと、これも店員によってだが、時々押し売りのようなセールストークをしてくるところ
もう少し安いプランがあるといいと思います。無料体験チケット等も定期的に配布していただけると他部位の検討にも繋がると思います。
みかん（23歳） / 東京都 豊島
2018.12.16
施術後毎回1、2週間後には毛が抜け落ち始めるので、毎回効果が目に見えてわかりやすかったことです。また、3年通い続けた現在は、ほとんど毛が目立たなくなっており、産毛すらまばらな状態になりました。
左ひざに小学生時代の古傷が残っているのですが、ミュゼでは怪我の箇所の施術ができないため、ずっと左ひざだけ毛が残ってしまっています。また、ほくろの毛も残ってしまいます。
ほくろは仕方ないにせよ、もう全く痛みがない古傷に関しては施術を受けさせて欲しいなと思います。他の箇所の効果が出ているほど、その箇所だけ毛が目立ってしまうので。
mitsu（40歳） / 神奈川県 相模原
2018.12.15
キャンペーンをマメにやってくれるので、キャンペーンでの利用がしやすい。スタッフさんの実際の肌がとても綺麗なので参考になる。
担当してくださるスタッフさんによって、施術に差がありすぎる。丁寧な方は本当に丁寧。そうでない方は、チャチャッと適当に終わらせる感じがする
もう少し安いキャンペーンがあるといい。コースや仕組みも分かりづらく、どれをやればいいのかよくわからない部分がある。
さーちゃん（25歳） / 徳島県 徳島市
2018.12.15
お出迎えからお見送りまで担当者とそれ以外の方がしてくれたのは、気分が良かったです。電動カミソリを購入した際に化粧水をタダでもらったのですが、その化粧水も私の肌に合っておりリピートは検討中です。
待ち時間が長い時があるのに遅刻は許されない。店員の対応も、いい人と悪い人がいるので研修をしっかりしてもらいたい。あと仕方のないことかもしれないが、施術台が年季が入っている感じがして少し古めかしい。
道路状況によれば毎回時間通りに通うことは遠方から通っているので難しいこともある。待ち時間が長い時もあるのに少し遅れただけで、その日の施術が一部できなくなったりキャンセルされたりするのはどうかと思う。
そた（29歳） / 埼玉県 さいたま
2018.12.13
接客がとても良かったです。説明もわかりやすかったし、最初のカウンセリングもとてもわかりやすかったです。痛みも少なくて、元々毛が薄かったので数回通ったらかなり効果がでました。
予約が取りづらく、数ヶ月先になる事もありました。今は若干改善はされていますがまた取りにくくなっている気がします。生理だから延期しようにも出来ずVIOの出来てない回数が増えていきました。
ミュゼの保護クリームがドラッグストアで変えたらいいのになぁと思います。とっても保湿されて気に入っています。
あぴ（25歳） / 北海道 函館
2018.12.13
接客が丁寧で、スタッフの教育が行き届いているな、と感じました。どんなに混んでいても笑顔で、気持ちの良い接客をしてくれます。
予約が取りにくく、足が遠のいた時もありました。また、スタッフによりますが脇以外の施術を勧められることもあります。
ワキ脱毛の施術はすぐに終わるのですが、施術後アンケートをお願いされることもあります。そのような時はお茶を出して欲しいなーと贅沢ですが思ってしまいました。
あんこ（23歳） / 大阪府 大阪
2018.12.11
値段が安いのと、会員専用アプリがあり予約がスムーズに行えること。店舗の清潔感に加え、女性専用サロンで安心感があること。
特にないがあえて挙げるとすれば永久脱毛ではないこと。シーズンによっては予約が取りづらい時があること。
そもそもコンプレックスを抱えていたわけではなく、安さに惹かれて施術を受けているだけなので現状で十分に満足しています。
ひか（22歳） / 島根県 出雲
2018.12.11
痛みが少ないのと、施術時間が短い。あとは店員さんが脱毛経験者の人ばかりなので、安心して相談ができる。
施術してくれるひとが変わる時があるのでそれは嫌だなと思った。デリケートゾーンはあまり人に見られたくないところでもあるので。
特にありません。現状に満足しているので、これからも脱毛完了まで楽しく通わせてもらおうと思ってきます。
あい（26歳） / 東京都 豊島
2018.12.10
お店全体が白で統一されていてとても清潔感があり、スタッフも全員が丁寧な対応してくださるところと、個室が綺麗なところです。
最後の脱毛日から3か月はあけなくてはいけないし、さらに予約が取りにくく、私は夏は日焼けで通えないので年に2回くらいしか行けないこと
会員年数が長いほど脱毛の料金が安くなるとかのキャンペーンがあると嬉しいなと思います。値段が少し高く感じます。
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