naaco(26歳) / 神奈川県 藤沢
2018.12.10
比較的脱毛の費用が抑えられたことは大きなメリット。また、店舗が近く通いやすかった点も非常に良いと感じた。
予約が取りづらい印象。友人も予約が取りづらく、なかなか希望のタイミングで通えなかったとのことだった。
基本的にどもサービスも満足できているが、徐々に改善されているがもう少し予約の取りやすいシステム作りをしてほしいとは感じる。
杏(29歳) / 東京都 新宿
2018.12.10
毎月キャンペーンがあったので、興味を持ちやすくなりました。営業がないので、本当に興味を持ったら話を聞けるというのがとてもいいです。
予約がとにかく取りにくいです。店内をもう少し清潔にしてもらいたいです。カーテンだけの区切りも話し声が丸聞こえで気になります。
カーテンだけではなく、壁付きの個室の部屋が欲しいです。施術が終わった後の床掃除をもう少し綺麗にしてもらいたいです。
もか(29歳) / 岡山県 岡山
2018.12.10
とにかく施術がスピーディーで早く、無駄な会話や時間がいっさいないので時間がないときでも通いやすくてストレスがない
全てがマニュアル化されているようなやりとりで、接客も笑顔がなく機械的に次々と施術してるイメージがある
着替えのロッカーがとても狭いため冬はコートをいれただけでほかの服がおけないほどせまいのでロッカーに入りきらないものを入れるかごがあればよい
えみお(23歳) / 神奈川県 相模原
2018.12.08
「両ワキ+Vライン」の通い放題が108円で受けられて、施術1回目でも少し効果が見られたことや、施術する際の説明がきちんとしていて安心して任せられたことです。
予約が取りづらいところです。平日の昼間は割と空いてる日がありますが、土日や夕方〜夜の時間がほぼ空いてなく、予約が空いたとアプリから通知が来て見に行ってもすぐに埋まってしまうくらいです。
土日や休日に優先的に予約が取れる、取りやすくなるようなプランがあればもっとストレスなく通えるようになると思います。
ゆり(24歳)
2018.12.07
アプリがあるので予約が取りやすい。入会特典でもらったコスメがとても良い。店舗数が多く、いつも通っているお店で予約が取れなくても近くのお店で予約が可能。
人によって脱毛の作業がとても雑な時がある。スタッフさんが皆さん上品で良いのだが、声が小さく聞こえない時がある。
待合室が病院のような殺風景な感じなので、カフェのようなおしゃれでのんびりできる場所が併設されていたら嬉しい。
しんちゃん(21歳) / 東京都 豊島
2018.12.07
キャンペーンが多々あり、学生でも気軽に通うことができる点です。脱毛=高いというイメージがありますがミュゼは比較的安価なので良かったです。
予約が取りにくいところです。ワキだけなど少ない数であればすぐとれるのですが、箇所が多くなると3ヶ月ほど後の予約になることが多いことです。
都内全部の予約状況を一気に見れるようになってほしいです。アプリでは一度で5店舗しか見られないのでほぼ埋まってることが多いので他店舗も全部見れるようにしたいです。
みや(23歳) / 福岡県 筑紫野
2018.12.07
お店変えても同じように気持ちのいい接客だったこと。痛みがほとんどなく行えていること。しつこい勧誘がないこと。
美容脱毛ということは分かっているのですが、1回1回効果がわかりにくく何度も何度も通わないと行けないこと。
脱毛だけなのだろうかと思っていたら化粧水系やホワイトニング等の美容にまつわる様々なこともおこなっていていいなと思っているので、要望はとくにないです。
ひー(26歳) / 愛知県 名古屋
2018.12.06
初めて脱毛サロンに行ったときは、恥ずかしさはなどもありとても緊張していましたが、実際に通ってみるとスタッフみなさん丁寧で雰囲気も良くリラックスして通うことができました。
スタッフによってはやや自分の話が多かったり、施術後の拭き取りなどが若干雑に感じてしまう人がいました。
現状に満足しているので要望はあまりありませんが、仕事の関係上どうしても予定をずらさなければならないときがあるので3回分予約しているときなどは2回目の予約の取り直しがしにくいと感じています。
のんの(43歳) / 栃木県 宇都宮
2018.12.06
地元では大きめのショッピングモール内にあるので、大型駐車場完備、自宅からも車で通いやすいとこは良いと思う。
ネット予約だからなのか、施術後すぐに予約しようとしてもほぼ、2カ月後からしか空いていない為、一度予約変更すると、半年後になってしまった。
電話や対面などで予約できるシステムだと、上記の状態にならないのかと思った。まだ、3回しか行けてないので、よく分からないのですが。
RIN(24歳) / 滋賀県 大津
2018.12.05
店員さんの接客が丁寧で無理な勧誘もなく気持ちがよかった。また痛みがほとんどないので脱毛に行くことが苦にならない。
完全に毛が薄くなるまでには結構な回数通わないといけないので、一回の料金が安いと感じても通う回数が多いので料金も自然と高くなってしまう。
もう少し回数が少なくて効果が感じられるような脱毛器があれば回数が少なくても済むのになーと思うのであればうれしい
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