ストラッシュの評判って悪い？体験者の声から脱毛料金・効果・痛みに関する声を調査

ゆじゅん（32歳） / 愛知県 名古屋

2018.08.24

部位：

足

脱毛経験：

他乗り換え1回目

毛質：

普通

総合評価 :

4.6

痛み :

効果：

4

価格の納得感：

4

店舗の清潔感：

5

予約の取りやすさ：

5

接客：

5

• 数あるサロンの中からなぜストラッシュに決めたのですか？

  • 口コミ

• ストラッシュのよいポイントって？？

  脱毛は痛いという常識が覆されました。接客態度や説明の仕方もとても丁寧で分かりやすいことが良かったと思います

• ストラッシュの良くなかったポイントを教えて？？

  私は非喫煙者なのですが、少しタバコの匂いがする店員さんがいらっしゃいました。接客業なので、そこも身だしなみとして控えてもらいたいと思いました。

• ストラッシュに○○○あればいいな～というものは？

  終始、無言な時もあるので技術も、もちろん大切ですがお客様とのコミュニケーションをもう少しとった方がいいかと個人的にですが思います

ことこ（28歳） / 愛知県 名古屋

2018.07.20

部位：

顔

脱毛経験：

他乗り換え3回目以上

毛質：

普通

総合評価 :

4.2

痛み :

効果：

4

価格の納得感：

4

店舗の清潔感：

4

予約の取りやすさ：

4

接客：

5

• 数あるサロンの中からなぜストラッシュに決めたのですか？

  • 効果

• ストラッシュのよいポイントって？？

  おでこや眉間の脱毛など、他のサロンにはない部位があるところが魅力的に思いました。また機械も産毛や金髪に反応するので、新しいタイプのものに感じます。

• ストラッシュの良くなかったポイントを教えて？？

  名古屋市には複数の脱毛サロンがありますが、今のところはストラッシュが一店舗しかありません。もっとあると、通いやすくなると思います。

• ストラッシュに○○○あればいいな～というものは？

  脱毛後に使っている保湿ジェルを自宅でも使ってみたいので、プレゼントか購入できるシステムがあるとよいです。

ゆうくんママ（31歳） / 大阪府 大阪

2018.07.03

部位：

脇

脱毛経験：

他乗り換え1回目

毛質：

濃い

総合評価 :

2.6

痛み :

効果：

3

価格の納得感：

3

店舗の清潔感：

3

予約の取りやすさ：

2

接客：

2

• 数あるサロンの中からなぜストラッシュに決めたのですか？

  • 新店舗が気になった

• ストラッシュのよいポイントって？？

  店員さんがよかった。店内も奇麗で清潔感があってよかった。都会にあるので帰りは買い物したりできてよい。

• ストラッシュの良くなかったポイントを教えて？？

  担当以外のおきゃくさんには愛想がない感じがしました。もう少し担当じゃなくても愛想があってもいいかなと思いました。

• ストラッシュに○○○あればいいな～というものは？

  特になし。清潔感もあるしいい感じです。脱毛自体も種類が豊富でいい感じです。キャンペーンをもっと増やしてもいいかなとおもいます。

ひめちゃま（31歳） / 大阪府 大阪

2018.06.20

部位：

全身脱毛

脱毛経験：

初めて

毛質：

濃い

総合評価 :

3.4

痛み :

効果：

3

価格の納得感：

4

店舗の清潔感：

4

予約の取りやすさ：

2

接客：

4

• 数あるサロンの中からなぜストラッシュに決めたのですか？

  • 安さ
  • キャンペーン
  • 新店舗が気になった

• ストラッシュのよいポイントって？？

  全身脱毛なのに価格がお手頃で、早く脱毛が完了できるというところが良かったです。痛みもほとんどありませんでした。

• ストラッシュの良くなかったポイントを教えて？？

  塗られるジェルが冷たくて少し寒かったです。冬場だと辛いかもしれないなぁと思いました。店舗数がそれほど多くないので、予約がとりにくかったです。

• ストラッシュに○○○あればいいな～というものは？

  店舗数が増えてほしいのと、ジェルを温めて貰えるようなものがあればいいなと思います。照射が眩しいのでもう少し何とかなれば嬉しいです。

• 全身脱毛60分以上かかった方に質問です。全身脱毛で60分は長く感じたでしょうか。また施術内で何に一番時間がかかったと思いましたか。

  全身で60分以上かかりましたが、全く長く感じませんでした。たぶん、照射にお時間がかかっていたように思います。

くるみ（26歳） / 東京都 新宿

2018.06.06

部位：

全身脱毛

脱毛経験：

他乗り換え1回目

毛質：

濃い

総合評価 :

3.8

痛み :

効果：

4

価格の納得感：

4

店舗の清潔感：

4

予約の取りやすさ：

3

接客：

4

• 数あるサロンの中からなぜストラッシュに決めたのですか？

  • 安さ
  • キャンペーン

• ストラッシュのよいポイントって？？

  やはり料金が安いのに効果が高いことですね。それから新しいマシンなので、以前のサロンと比べて痛みがなかったことです。

• ストラッシュの良くなかったポイントを教えて？？

  新しいお店なのでエステティシャンの方がたまに慣れていないというか、質問をしても曖昧な答えがかえってくることがあります。

• ストラッシュに○○○あればいいな～というものは？

  私は、職場が吉祥寺で自宅が立川なので、新宿が近いので通っていますが、これらの地域にも店舗があれば嬉しいですね。

• 全身脱毛60分以上かかった方に質問です。全身脱毛で60分は長く感じたでしょうか。また施術内で何に一番時間がかかったと思いましたか。

  施術はやや長めです。長くてもしっかりと照射漏れがなければ満足はできます。そういう点では、エステティシャンの方が少し手際がわるい人もいます。

aiteti（26歳） / 宮城県 仙台

2018.06.01

部位：

脇

脱毛経験：

他乗り換え1回目

毛質：

普通

総合評価 :

5.0

痛み :

効果：

5

価格の納得感：

5

店舗の清潔感：

5

予約の取りやすさ：

5

接客：

5

• 数あるサロンの中からなぜストラッシュに決めたのですか？

  • 効果
  • 痛み

• ストラッシュのよいポイントって？？

  脱毛効果があり、スタッフの接客も爽やかで素敵でしたし、紹介してくれた人の言った通り内装が綺麗で幸せな気分になれたところです。

• ストラッシュの良くなかったポイントを教えて？？

  綺麗でオシャレな内装で良いのですが、お手洗いにトイレットペーパーが無い事があり大変困って嫌な思いをした事です。

• ストラッシュに○○○あればいいな～というものは？

  来店する度にボディークリームや化粧品のサンプルなど無料でもらえるプレゼントがあったら良いなと思っています。

• 全身脱毛60分以上かかった方に質問です。全身脱毛で60分は長く感じたでしょうか。また施術内で何に一番時間がかかったと思いましたか。

  自己処理で毛の剃り残しがあったことでスタッフに剃ってもらうのに時間がかかったと思いますが、会話しながらの脱毛だったのであっという間に感じました。

ほしほし（31歳） / 東京都 新宿

2018.05.16

部位：

脇

脱毛経験：

初めて

毛質：

普通

総合評価 :

3.0

痛み :

効果：

3

価格の納得感：

3

店舗の清潔感：

3

予約の取りやすさ：

3

接客：

3

• 数あるサロンの中からなぜストラッシュに決めたのですか？

  • 口コミ

• ストラッシュのよいポイントって？？

  駅から近いため、行くのが楽でした。店舗もたくさんあり、一番便利なところを選べるところがよかったと思います。

• ストラッシュの良くなかったポイントを教えて？？

  結構、前から予約をしないととれないところです。時期的にも混雑する季節だったから仕方ないのかな？とも思います。

• ストラッシュに○○○あればいいな～というものは？

  日?木の営業時間も10:00?にしてほしいなと思いました。昼から仕事のとき、仕事前に行けたらとても便利だと思いました。

ほしほし（31歳） / 東京都 新宿

2018.05.16

部位：

脇

脱毛経験：

初めて

毛質：

普通

総合評価 :

3.0

痛み :

効果：

3

価格の納得感：

3

店舗の清潔感：

3

予約の取りやすさ：

3

接客：

3

• 数あるサロンの中からなぜストラッシュに決めたのですか？

  • 口コミ

• ストラッシュのよいポイントって？？

  駅から近いため、行くのが楽でした。店舗もたくさんあり、一番便利なところを選べるところがよかったと思います。

• ストラッシュの良くなかったポイントを教えて？？

  結構、前から予約をしないととれないところです。時期的にも混雑する季節だったから仕方ないのかな？とも思います。

• ストラッシュに○○○あればいいな～というものは？

  日?木の営業時間も10:00?にしてほしいなと思いました。昼から仕事のとき、仕事前に行けたらとても便利だと思いました。

ストラッシュ 横浜西口店

セプテット（33歳）

2018.04.14

部位：

腕、足

脱毛経験：

初めて

毛質：

濃い

総合評価 :

2.4

痛み :

効果：

2

価格の納得感：

2

店舗の清潔感：

3

予約の取りやすさ：

3

接客：

2

• 数あるサロンの中からなぜストラッシュに決めたのですか？

  • 口コミ

• ストラッシュのよいポイントって？？

  実際に脱毛の処理をしている時には痛みがあるか若干不安でしたが、ほとんど痛みがなく済んだので良かったと思います。

• ストラッシュの良くなかったポイントを教えて？？

  店舗が思ったよりも解放感がなく、狭い印象がしました。もう少しスペースがあると爽やかな印象を与えると思います。

• ストラッシュに○○○あればいいな～というものは？

  1回の処理にかかる時間がもう少し長ければ、より効率的だと思います。通院回数も減った方が顧客にはありがたいと思います。

さおり（27歳） / 福岡県 福岡

2018.02.15

部位：

全身脱毛

脱毛経験：

初めて

毛質：

普通

総合評価 :

4.8

痛み :

効果：

5

価格の納得感：

5

店舗の清潔感：

5

予約の取りやすさ：

4

接客：

5

• 数あるサロンの中からなぜストラッシュに決めたのですか？

  • 口コミ
  • 効果
  • 痛み

• ストラッシュのよいポイントって？？

  脱毛は痛いというイメージがとてもあって我慢をしないといけないと思ってましたがストラッシュは痛くないと聞いていたのですが、本当にチクチク程度で痛いなどということがないところがすごく助かりました。

• ストラッシュの良くなかったポイントを教えて？？

  お店も綺麗ですし、安いので悪いところはあまりないのですが、スタッフの対応は人によってムラがあるかな。と感じるところがあります。

• ストラッシュに○○○あればいいな～というものは？

  難しいとは思いますが人の指名ができるとすごくいいなと思うところがあります。いい人だなぁと思う人に続けてやってほしいと感じるところがあります。

• 全身脱毛60分以上かかった方に質問です。全身脱毛で60分は長く感じたでしょうか。また施術内で何に一番時間がかかったと思いましたか。

  60分以上かかりましたが長いとは感じませんでした。それより丁寧にしていただけてるかの方が気になるので私は満足でした。やっぱり拭き取ったりするのが時間がかかるところかもしれないです。