ルー（39歳）
2018.07.14
最寄駅から平坦な道で徒歩10分以内とアクセスが良かった。痛みがそれほど気にならないので、通うのが苦痛ではない。
予約していた日に生理が重なってキャンセルすると、予約前３日以内だと1000円のキャンセル料がかかる。
HPで予約状況が分かるといいです。今は電話か店頭での予約がメインなので、日程変更したくて電話しても夏場は予約が取りづらく、混雑状況も分からない。
普段平日は仕事をしているので、行けるのが土日に限られてしまい、予約が１ヶ月待ちという事が何度かあった。
ぽん（31歳）
2018.07.08
スタッフの雰囲気が明るいこと。照射時の痛みがほぼないこと。土日しか通えないにもかかわらず比較的予約が取りやすいこと。
絨毯や壁の上など、店内が汚いように感じます。店舗が少し古いのもあるかもしれませんが、絨毯は取り換える等できるのでもう少し清潔な方がいいです。
LINEでの予約変更サービスがあるといいなと思います。あとはアフターケアとして化粧水を使用されますが、2回まとめて予約等を何度かするとクリームケアやパックのサービスなどあると嬉しいです。
2週間後だと予約が取りにくいことと、生理や自分の予定と重なってなかなか都合がつきにくいため、結果的に1カ月〜2カ月に1回で通っています。
rina（29歳）
2018.07.01
通常VIOは痛みがあるというが、痛みもなく、また契約した当初より予約が取りやすくなったので、定期的に通えるのが良い。
お店全体的に清潔感がないように感じる。値段的にやすいからと思って納得していますが、もう少し綺麗にして欲しい。色んなスタックが施術にはいってくるのも気になります。
冬場は寒いため、ベッドの下に電気毛布があると嬉しいです。ジェルなども暖かいジェルだと尚良いかと思います。
つよし（26歳）
2018.06.24
予想してたよりもかなり安い値段で出来ました。また最初は少し抵抗がありましたがプライバシーが守られていて、他の人と顔を合わさずに済むのが良かったです。
説明にあった通り痛みは少なく我慢するほどでもありませんが効果が弱く思ったよりも日数がかかった事です。
やはりあったらいいと思うサービスは男性の脱毛をまた始めて欲しいです。他の店でも少ないので特に力を入れて欲しいです。
まり（27歳）
2018.06.10
予約がとりやすいことと、引越をしても他店に顧客情報が引き継がれ、そのまま引越先でも施術が受けられるから。
全身脱毛のうちVラインの施術中に電話がなり、Vラインをそのままむき出しにされたまま電話対応に向かわれ、しばらく放置されていたこと。ありえない。
脱毛をする際に塗りつける冷却ジェルが冷たすぎるのでなんとかしてほしい。冬場や、逆に冷房の効いた室内だと冷たくてしょうがない。
予約が取れなかったことと、自分の予定があわなかったこと。またいちいち電話で予約をとるのが億劫で気兼ねしてしまったこと。
しろいろ（45歳）
2018.05.28
VIOまで対応するお店で探して、こちらの口コミ評価が良かったので、決めました。最初のお話をして下さった方が仕事ができる方で、話していて、安心しました。
スタッフによって施術レベルが違うので、今日は外れだったなと感じる日がある。同じ金額なので、同じレベルの施術を受けたい。
価格が高くなってしまうならいらないですが、シャワースペースがあると施術前に汗を流せていいなって思います。今年の夏は特に暑かったので、汗だくになってしまって、サロンへ行くのに抵抗がありました。
1ヶ月に1度くらいで通うのがリズム的にいいなと思って、通っていました。夜だと2週に1度は予約枠は難しそうでした。
みくり（27歳）
2018.05.27
フレンドリーなスタッフさんと仲良くなれました。脱毛の話だけでなく恋愛話などもして楽しく施術してもらってます。
店舗の電話対応がいまいち。一部愛想のよくないスタッフの方がいるので、そういう人に当たると気分が良くないです。1度すごく痛みを感じる時があって不安になりました。
タオルがくたくたしているので、もうすこし肌触りがいいものだと嬉しいです。駐車券のサービスをもう少ししてほしい。
おゆず（28歳）
2018.04.21
初めての脱毛で不安でしたが、痛みも無く施術をしてもらえて良かったです。私個人としては施術中は静かにゆったりしていたいので、その意思表示が出来る札があるのもありがたかったです。
スタッフについて、自分が担当したお客さん以外は一切気にしていないように感じました。まだ経験の浅いスタッフに当たった際、施術後いつも出してもらうお茶を忘れていて、予約の確認でとても待ったことがあります。
今でも既に付けてもらっているのですが、施術中にかけるゴーグルがもっと光を遮るものだと有難いなと思います。目を瞑っていても赤い光が見えるので少し目が心配になります。
まどろみ（23歳）
2018.04.16
予約が取りやすい。LINEのタイムラインで空き時間などをこまめに配信してくれたし、それを見て電話をするといろんなサービスが受けられた。
施術してくれる人によっては光の当て方にムラがある。あと人によっては最後ジェルをふき取るのも雑で、残ってたりする。
公共交通機関の交通費も負担してくれるということだったけど、なかなか使用する機会がなかったので、タクシーの交通費も負担してほしい。
ハレルヤ（34歳）
2018.04.10
お店は清潔で施術してくださる個室空間は過ごしやすい空間になっていました。受付前の待合室には雑誌や書籍が少し置いてあり、施術時間まで時間を持て余すようなこともないです。施術後のお茶サービスも嬉しい！
まずは予約の取りにくさ。平日の仕事上がりの時間、18〜19時の予約が取りにくい。１か月先の予約になってしまうことも。土日は取りやすいよう。また、一部のスタッフ態度が最悪。施術が痛い上、雑。
予約がもっと簡単に取れるシステムがあれば便利。インターネットで気軽に空き状況をみて予約したり変更したりが出来ると通いやすい。
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