めぐ(30歳)
2018.04.29
とても安く脇の脱毛ができるので学生でも手は出しやすかったし、ムダ毛の主として気になる部分が解消されるところ。
今は他の部位もセットで回数無制限になっていたりするので、まだ脇のみが回数無制限だった頃に契約してしまったのが…。あと予約がとりづらいです。
他の部位も含めた回数無制限のプランに切り替えることができるようにしてほしい。多少はお金がかかってもいいので…
ゆき(29歳) / 大阪府 大阪
2018.04.27
都市部では店舗数が多いこと、誕生日や紹介者特典などのサービスが多いこと、退会時手数料がかからず安心できること。
ネット上での予約が取りにくい。予約できる日時からの店舗検索がやりにくい。スタッフで一部施術が適当な人がいた。
予約のための日時、店舗検索をもっと簡単に、自由にできるようにしてほしい。空き時間があるからと検索したときに出てくる候補が少なく、見にくいのが改善されれば非常にうれしい。
さや(30歳) / 東京都 墨田区
2018.04.26
脱毛に関する悩みやこうなりたいなどを細かくカウンセリングしてくださり自分に合ったコースをおすすめしていただいたことです。
回数券を使い終わり、ワキ&Vライン通い放題キャンペーンのみで通い始めると1週間先までしか予約できず通いずらかった事です。
ワキ&Vライン通い放題キャンペーンのみで通う場合は1週間先までしか予約が取れないことをあらかじめ教えて欲しかったです。
しいぴょん(29歳) / 愛知県 名古屋
2018.04.24
契約時に不必要なものを断っても接客態度が変わらなかった。初めての脱毛だったので不明な点も親切に教えて貰えた点
予約が非常にとりにくい。以前はサイトで何カ月も先の予約が取れていたが、改定されて1週間以内の予約しか取れなくなってしまった点
予約がとりやすくなる方法があったら嬉しいです。できることなら、以前の数カ月先まで予約が出来るシステムに戻して欲しいです
にここん(31歳) / 神奈川県 川崎
2018.04.23
手頃な値段で、施術も丁寧にやっていただき、無理な勧誘などもなく、必要な箇所だけやってもらえるのが良かった。
予約が取りにくいのが難点だった。会社員として働いているときは、ほとんど希望時間の希望店舗が埋まっていて、空き時間に自分の予定を合わせなければいけなかった。
店舗での関連グッズ販売をもっと充実させてもらえたらいいと思う。それ以外はほとんど現在のサービスに満足している。
さくらん(25歳) / 埼玉県 さいたま
2018.04.22
専用アプリで次回の予約可能な時間を見ることができて、電話しながら手帳を開く手間がいらなくなりとても楽になった。
店舗ごとに違うと思うが、夏の日に施術してもらった時に通してもらった部屋がちょうどエアコンの風が当たりやすい部屋だったので寒かった。
最近は利用者が増えているようなので、もう少し店舗を広くして一度に施術できる人数を増やしてほしいなとは思う。
プリン(30歳) / 愛知県 名古屋
2018.04.20
価格がとにかく安く、初心者でも始めやすいと思いました。また無理にコースを勧めたりなど勧誘はほとんどなかったです。
予約が取りづらいことです。土日や夕方はすぐ埋まってしまうことが多く、平日の昼間ぐらいしか空いていないことです。
予約混雑を緩和するために、キャンセル待ちの機能などあればいいと思います。稀にキャンセルで予約できることもありますが、すぐに空きに気づいて予約できたらと思います。
える(49歳) / 東京都 新宿
2018.04.20
ワキとVラインが安いのはもちろん、腕などのLパーツもよくキャンペーンが有って追加しやすい。チケットの営業をされることが無いので気楽に通える。
脱毛マシンが新しくてスピードが速いのは良いのですが、数年前のマシンの方が効果が高かったように感じています。
他のサロンでは顔の脱毛が光エステの効果があるとうたっていて、美容にもよいので顔の脱毛をしていたのでそのような美容プランが有っても良いと思う
はと(39歳) / 東京都 世田谷
2018.04.20
店舗も多いし、接客態度も教育されていてとてもいいし、店舗も綺麗だし、脱毛効果も出ているし、総合評価はとてもいい。
一番初めの来店時、説明が簡単すぎてどう着替えたらいいのか、使ったバスタオルはどうしたらいいのかよく分からなかったこと。初回はもう少し丁寧に説明して欲しい。
もう少しこまめに床の掃除をして欲しいかな。施術室の床に髪の毛とかが結構落ちていて気になることがある。
きょん(30歳)
2018.04.20
脱毛は痛いと思っていたけど、痛くなかった。施術後、ローションを塗ってくれるの肌がすべすべモチモチになって嬉しかった。
予約が取りにくい時があり、用事が入ってキャンセルしてしまったりすると半年くらい空いてしまうことがあった。
待ち時間にお茶かお水が飲めるようになると嬉しいです。施術時間が長いと、終わった後喉が渇いていることが多いので、ちょっとしたウォーターサーバーがあったら嬉しいな。
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