サクラコ(37歳) / 神奈川県 横浜
2018.04.20
店舗が多く、初めノースポートモール店があり、閉店になった後も、すぐ近くの店舗に通うことができたので、閉店後の不安がなかった。
予約がなかなかとれず、予約の間隔が何ヶ月もすぐ空いてしまった。また顔の施術の更新が出来ない事になり、残念。
施術室はティッシュは置いてあったと思いますが、それがウエットティッシュだったらよかったと思います。拭き取り後違和感を感じたことはありませんが、もし違和感が残っても自分で拭けるからです。
にこ(25歳) / 東京都 中央
2018.04.20
アプリがあるので予約やキャンセルなどの連絡がしやすいし、確認もしやすいところがとても良いと思います?
予約がすごくとりにくいのが困りました。とくに夏は脱毛したい人が多いのでなかなかとれず、間が結構あいてしまうときがありました。
もう少しお安いプランがあったらいいなぁと思います。やっぱり全身やりたくても高いし、何度も通わないといけないのでなかなか手が出ません。
ゆうまま(34歳) / 千葉県 千葉
2018.04.18
大手という安心感があるのと、店舗が多いので通える場所が自分で選べること。そしてキャンペーンの安さはよかった。
はじめて店舗に行って、営業の接客がすごかった。ノルマがあるのか、キャンペーン以外はやらない旨を伝えたら明らかに嫌な顔をされた。担当スタッフ制がないのも窓口がわからなくて嫌だ。
担当者が欲しいと思います。毎回施術する人が違い、毎回同じ話をすることもあり不安になります。一つ窓口が欲しい。
柊花(27歳)
2018.04.17
ミュゼスターメンバーシップに加入したところ、専用ダイヤルで優先的な予約が取れるだけでなく、3回先の予約までできるため、予約が非常に取りやすくなった。VIO以外は痛みがない。
スターメンバーシップに加入する前は、予約がほとんど埋まっていてなかなか希望の日時で予約ができなかった。予約が随分先の日程になってしまうこともあった。
冷たくない除毛ジェルの開発をしてほしい。昔に比べると脱毛環境は良くなっていると聞くが、全身脱毛をしているととても寒くジェルが冷たくて辛い。冷たくないジェルになったらいいなと思う。
ちーず(24歳) / 新潟県 新潟
2018.04.16
私が通っている期間の最中に最新の機械が導入されたので、お手入れの時間帯が大幅にカットされた点です。あっという間に終了していました。
アプリ中での予約の取りづらさが良くなかった点だと思います。平日でも埋まっている事は多々あったので、前日のキャンセルを待って予約したり工夫して予約を取っていました。
短期間で脱毛が出来るコースが出来たら最高だなと思いました。私は何度行ったのか覚えてないくらい通っていましたが、長く行ったら完全に脱毛が完了するわけではないので、短期間コースは魅力的だなと思いました。
mic(27歳) / 千葉県 津田沼
2018.04.15
店舗数がわりと多いので、引っ越し先でも継続して通うことができてとても良かったです。内装が綺麗でした。
初回のコース選択の時に、少し勧誘っぽい感じで不快でした。実際に脱毛してくれるスタッフも若い方が多く、接客がいまいちだと思います。流れ作業で、脱毛している感じがして返事とか適当だったりして少し嫌でした。
非常に予約がとりずらいので、ラインで空いてる時間帯をリアルタイムで通知してくれるような機能があったら有難いかなと思います。
ミッキー(39歳) / 神奈川県 横浜
2018.04.15
店舗の場所が駅近くで通いやすい。料金が安い。通っている店舗以外でも予約可能なところ。webで予約可能なところ。
施術室の壁が薄く、隣のお客さんの声が聞こえてくる。予約の取り方がタイトなため、スタッフの流れ作業感が強い。
脇やvラインはキャンペーンでとてもお得ですが他の部位は他店に比べて高い印象なので、もう少し手軽に出来るようになるとうれしいです。
1301(28歳) / 宮城県 仙台
2018.04.14
他を利用したことはありませんがミュゼは痛みを感じませんでした。そして料金も安いのですごく満足しています。
店舗が県内に多数ある割には利用者が多いのか予約がとりにくい感じがします。候補が何個かあるのでそれほど困ってはいませんがピンポイントでとりたいときには困ります。
自分が通っている店舗にはあるのですが、無料のドリンクが全店舗にあると嬉しいです。気持ち的にもリラックスできてさらに好きになれるので。
きなな(33歳) / 大分県 大分市
2018.04.14
いつでも解約と返金が出来るので、期間を気にせずに施術に通えるところや痛みもなく施術を受けれるところ。
施術パーツが少ないと予約を取る期間が限定されてしまい、予約が取りにくくなってしまうところが少し困りました。
現会員にも、パーツを追加するときに期間限定でもいいのでキャンペーンなどがあるといいのになと思いました。
miya(29歳)
2018.04.12
脱毛は痛いと聞いていましたが痛くなく、効果もしっかりと感じることができたからです。また、サロンに清潔感があり女性のみといところに安心感がありました。
とにかく予約がとりにくい。行きたいときに行けた事がほぼありません。また、キャンセルしたときのペナルティが重くなり気軽に予約しにくいです。
キャンセル待ちがサイトでできたら良いです。普通に3ヵ月後しか空いていないということがあるので困ります。
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