みいたん(34歳) / 山形県 山形
2020.05.08
予約をとり行くとスムーズに案内してくれ、待ち時間などがあまりない。また、お勧めはしてくれるが勧誘がないため、快適に通い続けることができる。
予約が取りやすくなると聞いてお金を出し登録したが、全然電話が繋がらず予約をとるのがとても大変。何ヶ月か先でないと全身脱毛は予約が取れない。提携駐車場に車をとめるのが大変である。施術中かなり寒い。
予約が取りやすくなったらいいなと思います。また、街中にあり行くのが大変である。提携駐車場にとめるのがとても大変(空いてない、狭い)ので、駐車場が完備してある店舗が欲しい。
ムー(36歳) / 大阪府 大阪
2020.04.30
仕事柄転勤をする事もあったのですが、店舗も多くどの店舗でも予約できるので助かりました。また施術時間が短縮されたことによって予約もだいぶ取りやすくなったと思います。
対応してくれる方によってお冷やしの時間や放置される時間がバラバラで、施術効果に違いは出ないのかと少し不安でした。
痛みは多少我慢できるので効果が出やすいタイプ、痛みは苦手なので優しいタイプなどマシンや施術の好みを選べたらいいなと思います。
rako88(32歳) / 東京都 豊島
2020.04.30
スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすいです。脱毛前の確認から脱毛後の注意点などを説明してくれて安心できます。
予約が取りづらい点です。フルタイムで働いているため、土日や夜遅い時間を予約しようとしてもなかなか予約が取れないことが多いです。
予約システムがもう少し便利になったらいいな、と思います。アプリで予約していますが、検索画面が少し使いづらいです。
A(24歳) / 埼玉県 川越
2020.04.28
清潔感のあり、丁寧な接客よかった。全国にあるため、違う店舗でも予約が可能であった。用事の帰りなどによることもできた。
お店によって予約が取りづらい。知らない間に脱毛の予約可能期間が変わっており、3ヶ月以上空けないと予約が取れないようになっていた。
もっと予約がスムーズに取れて、毛の周期に合わせて通えるようになったらよかったと思う。次回予約までの期間が短いといい。
ユリコ(48歳) / 茨城県 つくば
2020.04.12
駅近くに2店舗あったので通いやすかったのと、大型ショッピングセンターの中にあったので他に買い物なども出来た
平日の昼間以外は、なかなか予約が取りにくく、土、日などはキャンセル待ちでやっと取れたような感じの時が多い
何年か続けているお客様には、何か特典を多くすると良いと思います。例えば、ミュゼのコスメ商品などをプレゼントするなど有れば嬉しい
kanyan(28歳)
2020.04.09
契約した店舗でなくても、職場の近くや遊び帰りの途中にある店舗等、どこでも施術可能なので大変助かっています。
無理な勧誘はしないと言っていますが、稀にグイグイくるスタッフの方はいます。あと、脱毛箇所により予約がとりにくい時があります。
着替えるときにいつもノックしてくださるのですが、たまに隣の部屋のノックかわからないことがあります。着替えが終わったらこちらで終了などの札かランプをつける等あったらいいなと思ったことがあります。
秘密(21歳) / 奈良県 奈良市
2020.04.09
カウンセリングのときも施術のときも、店員さんが親身になって話を聞いてくれる。悩みに合わせて商品の紹介もしてくれるが、無理やり買わせるような事は一切ない。
特に浮かびませんが、強いて言うなら前通っていた脱毛サロンより痛みを感じます。毛が密集していて骨が近い所なので仕方ないかもしれませんが…
有料でもいいので剃毛を取り入れて頂けると有り難いです。自分で処理したつもりでもあまり綺麗に剃れていない事もあるので…
ゆいきゃ(20歳) / 神奈川県 横浜
2020.04.09
他の箇所への脱毛を無理に進めず、答えを求めないような進め方をしてくれるところ。こういうのもあるんですよ。ぜひよかったらなどの言葉。
人手が足りないせいかもしれないのですが、入店時にベルを鳴らしても店員さんが来るのにとても時間がかかっていたこと。
特に思いつくことはありませんが、ビルの中にあることが多く、そのビル自体を見つけることが難しいので案内がサイトにあるといいです。
こと(20歳) / 山形県 山形
2020.04.05
最寄りの駅から近く、通いやすかった点とキャンペーンが充実しており、初めてでも脱毛を始めやすい環境が整っていた点が挙げられる。
たくさん通った割には効果をあまり感じることができなかったこと。少し毛が薄くなった程度の効果であったこと。
部分だけではなく全身脱毛したい人は多いと思うので、顔とVIO込みの全身脱毛のキャンペーンがあると良いと思う。
mプリン(38歳) / 大阪府 大阪
2020.04.04
よく通う店舗のスタッフの方はどなたも親切で丁寧で接客がとてもよかったので通いやすいです。また今でているプランも強要されないので話を聞きやすいです。
店舗により接客に違いがありました。通っている店舗は予約がとれなかったので他の店舗で予約したら、着替中で裸なのに他のお客さんを案内してきたことがあり驚きました。
デリケートゾーンお得プランがあったらいいなと思いました。デリケートゾーンをキレイにしたいけど、回数が足りなかったのでキレイになるまでできるプランがほしいです
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