おきな(19歳) / 熊本県 熊本
2020.04.02
丁寧な対応と施術の速さがとてもよかった。来店から施術完了までが時間をとらないため、通いやすい。予約も取りやすく、細かく時間が分かれていてスケジュールに入れやすい。
ロッカールームが狭い。下着も脱ぐのに他人と距離が近いと着替えづらいし、通るときによけないといけない。
ロッカールームが広いと嬉しい。パウダールームもあるが、狭く、利用しづらい印象があるので、改善してほしい。
まるこ(20歳) / 兵庫県 明石
2020.03.31
予約をネットでとることができることです。そのため、予約もキャンセルもどちらもしやすいと私は感じました。
ミュゼの店員さんのセールスがとても多かったことです。押しに弱い人は辛いかもしれないと私は感じました。
ドリンクやお菓子を置いて下さるとリラックスができていいなと思います。また、脱毛後のフォローをして頂けると安心して脱毛に通えると思います。
626(29歳)
2020.03.28
実際通っていて、IラインをSパーツで当てたことがありましたが、あて漏れが気になりサービスセンターに相談したところ無料で当てなおしをしてもらいました
スタッフによって力量がさまざまなので、施術中いろいろなところで気になるときがありました。案内や施術が未熟でもひとりで対応させている感じがした。
スタッフの力量がさまざまなので、難しいと思うけど指名制度があればもっと信頼して施術をお願いできると思う。
ビバリ(29歳) / 大阪府 大阪
2020.03.27
施術がとても早く、入店からほんの数十分で全てを終えることができた。またしつこい勧誘も全くなかったこと。
安いキャンペーンだったので仕方ないのかもしれないが、施術する人によって、丁寧さが違う印象を受けたこと。
新規の人だけでなく、既に通っている人の価格ももう少し安くなったり、キャンペーンがあればもっと続けて通いたいと思います。
たまこ(24歳) / 東京都 豊島
2020.03.26
全身脱毛契約時に、脱毛機も購入し、その際についたポイントを脱毛コースの費用に回せた。また、アプリでポイントも貯まるのでコスメも買える点。
最初のカウンセリングで契約をした関係もあったのか、来店からお店を出るまで3?4時間かかった。また、一度、不慣れなスタッフさんだったのか、言葉遣いが不適切に感じた事があった。
追加料金が必須だと思うが、2名体制でのスピード施術(1時間以内)予約が出来るようにしてほしい。全身脱毛だと7?80分はかかるので、時間短縮したい。
るー(25歳) / 東京都 豊島
2020.03.22
予約の取りやすさ。前日の夜でもアプリで空いているところがあればぱっと予約して次の日に行ける手軽さがとっても良いです。
ミュゼは完全個室でなく、着替えたりは共用のロッカールームで行うので、他の方がいる時ちょっと気まずいです…
やっぱり着替えの時にすぐ近くに知らない人がいるのは気になるので、着替えを施術室でそのままさせてもらえたら、気持ちも楽なのになーと思ってます!
SK(33歳) / 愛知県 名古屋
2020.03.18
施術の時に勧誘がなく忙しい時にも短い時間で終わらせていただけて良かったです。また、ロッカーにティッシュが置いてあり、施術前気になる所を拭う事ができる点。
契約の時に勧誘が少ししつこくあった点。プランを決めていると言っても何度も新たなプランを提案されて困ったし時間もかかった。
アプリで簡単に予約できる点、短時間で施術していただける点、店員さんの態度も満足で特に要望はありません。
はー(24歳) / 愛知県 名古屋
2020.03.12
全国どの店舗も毎回行き来できる点がよかったです。2週間に一度同じ部位を出来るようになった点も嬉しかったです。
スタッフによって作業の丁寧さや技術レベルに差がありました。解約したい時に契約した店舗まで行かないといけないのにびっくりしました。
鼻下の脱毛が以前は出来ていたが、できなくなってしまったのが残念です。顔の脱毛がまたできたらいいなと思います。
ゆ(19歳) / 千葉県 千葉
2020.03.10
案内をしてくださった方がとても丁寧で優しく、無理な勧誘もなく、店舗も清潔でプライバシーも守られていて雰囲気が良かったです。
通わなければいけない回数が多く、脱毛を完了するためのプランも安くないため、学生には利用しにくいと思いました。
予約可能な時間を増やして、定期的に通えるようになったらいいと感じます。また、効果を実感しやすいキャンペーンなどもあればいいと思います。
いけだ(28歳) / 東京都 新宿
2020.03.09
アプリで予約がとりやすいことと、他店舗でも予約ができること。スケジュールに合わせていつでもどこでも予約できるのは多店舗経営の強みかと思う。
勧誘が多いことと、待ち時間が長い。多少早めに行っても予約時間にならなければスタートしない。融通が利きづらい。
化粧水などの化粧品を展開しているので、サンプルをくれたりすればもう少し印象がよくなるのと、口コミしやすい。
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