ニコ(44歳) / 京都府 京都
2020.07.22
クチコミ通り必要以上の営業をされない所と、自分が疑問やわからないことなど質問に対してはすごくちゃんと答えてくれる。
ショッピングモール内いあるため、この辺りの人が集中してサロンに行くためなかなか予約が取りにくいところ。
脱毛から2ヶ月あけないといけないけど、次期を忘れてしまいそうなので、「次回予約が取れます」みたいなメールが来たらいいなと思います。
むんく(24歳) / 山形県 山形
2020.07.12
はじめての脱毛で不安や緊張があったものの、施術中のお声がけなど細やかな配慮がとても安心感を感じました。接客の対応がとても良いです。
店舗にもよりますが、予約が取りにくいのが唯一の難点かなと思います。特に、東京に住んでいた際は店舗数が多いにも関わらず、なかなか希望日に予約をとることが出来ませんでした。
自宅でできる脱毛器について、お試しでできる機会があれば良いなと思います。自粛期間が長く家に時間がたくさんあったため、セルフ脱毛 も検討するようになりました。
リーちゃん(30歳) / 東京都 台東
2020.07.10
長年通っていますが、他メニューの追加やオリジナル商品購入などの勧誘をされることがなく、押し付けがましさがないところ良い点だと思います。
予約がとても取りづらい点が少し不満です。第5希望まで店舗を選べるようになっているのはありがたいですが、たとえば第3希望まで選択しても希望に合う日程が出てこないことが多いです。
他の店舗も同じかどうかはわかりませんが、ロッカーがもう少し大きかったらいいなと思います。夏場は問題ないですが、冬場はコートやダウンなどを入れづらいです。
あか(38歳) / 大阪府 大阪
2020.07.05
大きなサロンなので近隣店舗でも施術でき、予約もとりやすいです。スタッフの対応も慣れていて安心できます。
大きなサロンなので、ロッカーで着替えて施術室へ移動する流れ作業なのでロッカーでほかの人と会うと少し気まずいです。
完全個室で対応してもらえたらさらに居心地が良くて安心して準備ができます。ほかの人と顔を合わす場面が少ないほうがありがたいです。
kagome(32歳) / 神奈川県 海老名
2020.06.28
店舗が多いので通いやすく、施術も丁寧で施術の痛みも少なく、スタッフの方も逐一こちらの様子を気にかけてくれるので安心して受けられます。
部位によっては効果が見られないところがあるのと、予約が中々取れないのでスケジュールを組むのが大変です。
予約が取りにくいので近くの店舗の希望の曜日と時間帯で空きが出たら通知してくれる機能があると嬉しいです。
マユポン(28歳) / 東京都 墨田区
2020.06.27
契約をする前に契約プラン等を丁寧に説明をしてくださり、無理な勧誘もなく安心した雰囲気がよく通うことを決めました。
アプリを使用していますが時期や日程にとって予約が取りにくい印象があります。逆に、直前にキャンセルが出る場合もあるので運が良ければ行きたい時に行ける気もします。
個人の着替えロッカーがあると安心して着替えができます。カーテンだけだともし誰か入ってきたらと不安になります。
あき(30歳) / 東京都 新宿
2020.06.25
新しい部位の施術も検討している等相談するとカウンセリングしてくださるが、無理な勧誘が一切なく、不快に感じることがない
店舗によって接客の差が大きい。流れ作業のように案内され、施術される人にあたることがあり、残念に感じることが稀にある
マニュアルに記載されており、説明しないといけないのはわかるが、毎月必ず通っているため、赤みが出たときの対処法や当日の注意事項は説明しなくていいので静かに過ごしたいと選べるようにしてほしい
はる(23歳) / 大阪府 大阪
2020.06.24
キャンペーンが豊富なところです。また、初回のカウンセリングの際には、強い勧誘などはなくスムーズで丁寧な対応でした。
プライバシーは守られていますが、施術の部屋が薄い壁の場合があり、スタッフの方の声が聞き取りづらいことがあることです。
もう少し予約を取りやすいと嬉しいです。また、一週間前などにしか予約がとれない場合もあるので、いつでも予約できるシステムだと嬉しいです。
なぁこ(33歳) / 北海道 函館
2020.06.23
24回の全身脱毛コースで契約したので、通いやすい場所にあったこと、対応してくれるスタッフさんが「大丈夫ですか?」等、都度声掛けしてくれて、いろいろな世間話をしたりとコミュニケーションが取れたので、こちらの要望を伝えやすかったです。
かなりの寒がりなので、脱毛する前のジェルが冷たすぎて、夏場の暑い時期でもジェルを塗ってからは鳥肌がたってブルブル震えてしまったり、という事があったので、毎回1時間ほど我慢するのが辛かったです。
脱毛前にぬる冷たいジェルは、夏場でも鳥肌が立って震えてしまうくらい辛かったので、温感タイプのものに変更できたら嬉しいです。
ココロ(28歳) / 福岡県 福岡
2020.06.21
他サロンと比べて通いやすい価格帯、お店の清潔感、スタッフの方の応対の良さで通い続けやすさを感じています。
脱毛効果がレーザー脱毛と比べると劣ってしまうため、脱毛回数を重ねてもワキなどの太い毛にはなかなか効果が出づらいと感じています。
ワキ単体での脱毛はすぐに予約が取れるのですが、部位を複数箇所にすると途端に予約が取りづらくなるため、予約の取りやすさがもっと改善されるといいと思います。
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