ki（27歳） / 神奈川県 川崎
2020.08.06
店舗数が多いことです。主要な駅には店舗があることが多いので、出掛けるついでや、ちょっとした空き時間に受けることが出来ています。
毎回同じ話題をされる点。「なぜVIOを脱毛しようと思ったんですか？」と毎回聞かれ、理由を毎回話しています。
接客マニュアルのようなものがあるのだとは思いますが、会話をするにしてももう少し、幅を広げてほしいと思います。
りー（23歳） / 埼玉県 富士見
2020.08.04
店内がとてもキレイでスタッフの方々も清潔感があり、とても対応が丁寧でわからないことを聞くとすぐに教えてくれるため安心できます。
以前、脇とVラインのお手入れに行った際、脇が少し赤いと言われVラインのみお手入れしました。お手入れ後に脇を鏡で見ると全く赤くなかったので、1回分損をした気分になりました。
自分で脱毛できる機械を買って自宅で脱毛したいと考えているため、その機械の使い方などを教えてもらえるような講習会のようなものがあったらいいと思います。
みー（29歳） / 埼玉県 春日部
2020.08.03
場所にもよるが、お店のスタッフさんがフレンドリーで話しやすく、施術中も気兼ねなく話していられることから施術時間はとても長いが、話していることでそこまで長いとは思えない。女性だけなのでとても話が弾む。
とにかく、予約が取りにくい。キャンセル待ちがあるからといって当日サイトをみるが人気店や人が沢山住んでいる地域は当日のキャンセル待ちでもすぐ埋まってしまってなかなか取れない
店舗数をもっと増やすか、施術時間が短く効率的に人数をまわしてほしい。一日の施術人数が少なすぎて予約がとれない
ぷー（50歳） / 東京都 中央
2020.08.03
始める前、かなりぼうぼうだったのですが、2,3回目ぐらいで多くの毛が抜けやすくなり、長く太い毛が始める前よりもぱっとみて目につかなくなってきたような気がします。美容脱毛だからだと思うのですが、毛穴が目立たない感じに仕上がっている気がします。
残念ながらスタッフさんの施術技量に差があることです。殆どの方は丁寧に取り組んでくださいますがたまに適当なのかな？と感じるときがありました。
スタッフさんの技量に差があるので、指名制があるとありがたいかも。できれば無料で。施術が終わった後簡単に10段階評価などで感想を告げられるシステムはどうでしょう。
ぎゅうにゅう（23歳） / 兵庫県 神戸
2020.08.02
施術してくださる店員さんがどの方も親切でした。前回施術してから変わったところはないか、不安や今悩んでいる毛の悩みについて真剣に聞いてくださってアドバイスもしてくれたのですごく嬉しかったです。
予約が取りづらいことです。自分の希望している日時ではどうしても予約が埋まってしまっていてキャンセル待ちになることが多々あります。
全身脱毛のコースはあっても顔が含まれていないので、顔脱毛もできたら良いなと思います。自分で顔の産毛を剃ることに抵抗があるのでもしあれば嬉しいです。
winner_cat（20歳） / 千葉県 柏
2020.08.01
個人的にですが施術時の痛みが少なく、寝ていれば全員の脱毛がほとんど終わってしまっていた。予約がアプリでとれるため、取りやすかった。
照射漏れがあった。後日対応してもらったが、照射漏れの部位しか脱毛してもらえず、手間がかかってしまった。
初めての人以外にも、通っている人向けにも安価なキャンペーンを行ってほしい。ワキとVライン脱毛も通い放題をうたうくせに13回目以降は間隔をかなり開けなければいけないのは違うと思う。
Haruka（23歳） / 神奈川県 海老名
2020.07.30
店舗内がとても綺麗で、歯医者とエステのいいとこどり、といった感じで清潔感があります。スタッフの方も親切でお見送りの際にも毎回すごく丁寧にして頂いているところです。
もしかしたら他店舗と比較すると金額が高いかもしれないと思いました。また、顔脱毛がないのは少しだけ残念です。
顔脱毛が以前はあったと伺ったので、また再開するといいなぁと思いました。また、契約時の割引の種類がもっとあれば嬉しいです。
あーちゃん（26歳） / 東京都 新宿
2020.07.28
清潔感があって脱毛サロンへの垣根が低いところです。また、店舗数が多いために気軽に予約できる利便さが良いと思います。
脱毛の料金が少し難しいところです。膝下の脱毛も一度検討しましたが、全身脱毛もオススメされて、細かい価格の比較が難しいと感じました。
一部分の部位ごとで脱毛ができればいいな、と思います。一部脱毛しようとすると結局全身脱毛する方がお得になると聞きますが、お金が無いのでなるべく低価格で一部分だけの脱毛コースがあればいいと思います。
ほらぞう（25歳） / 愛知県 名古屋
2020.07.28
毎回同じ店舗ではなく、バラバラですが、どの店舗のスタッフさんも非常に丁寧で話しやすい方ばかりでした。
予約がなかなか取れません。夏は特に、2.3ヶ月先でないと予約が取れず、たまたま都合が悪くなりキャンセルしたり、生理が被ってしまうと更に先になってしまいます。
背中など自分で届かないところ以外はシェービングしていかないといけないのですが、プラス料金でも構わないのでシェービングサービスがあればいいなと思います。仕事終わりに予約していて、うっかりがあるので。
みかん（28歳） / 岐阜県 本巣市
2020.07.25
お店の雰囲気もよく、とても親切に接客してくださいました。お店の中は清潔感があり、無理な勧誘もなく、安心して通えました。
予約が取りにくかった点です。基本的にはアプリでの予約になりますが、土日や平日の夕方などの時間帯は、埋まっていることがありました。
身体の箇所を選択して契約するのではなく、回数で契約できる制度、日によって部位を選択できる制度があったらいいなと思います。
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