akane（26歳） / 北海道 札幌
2019.12.10
価格が安いのと、店舗が沢山あるため通いやすかった点。通い始めたらサロンが綺麗だったのも高評価でした。
あまりしつこくはないですが、担当者によって勧誘の強弱が違う。地方の店舗だと予約が取りづらい時があった。
サロンで販売している化粧品の品質が良さそうなので、施術後にサンプルなどがもらえたらいいかもしれない。
サクラ（20歳） / 兵庫県 神戸
2019.12.08
キャンペーンについては、お得なものが多く提供されていると思います。さらに、施術当日に剃り残した部分を無料でシェービングしてくれるのも良い点だと思います。
全身脱毛など部位が多くなると価格がグッと上がります。さらに、予約が大変取りにくいという点が良くなかったです。
全身脱毛し放題のコースが、あったらいいなと思います。そうすることで顧客も長期的に得られると思います。
みお（25歳） / 埼玉県 上尾
2019.12.08
清潔感のある店内で、サロンの方が親身に施術の相談やお話をしてくださるところが良かったです。また、契約した店舗以外でも施術を受けられるところが良いです。
平日はそこまでではないですが土日祝日はなかなか予約が取れないこともあり、平日が仕事だったり勤務先が最寄から遠いと通う日が限定されてしまう。
オンラインで取り扱っている商品を、店舗で体験や購入できるようにしてほしいです。また、夏の時期は汗や日焼け止めで肌のべたつきが気になるので、施術前に影響がない汗拭きシート等があると便利だと思います。
ゆきだるま（30歳） / 埼玉県 熊谷
2019.12.07
金額が調度よくて、スタッフの施術も丁寧で安心でき、自己処理がかなり楽になったことです。週に2,3回処理していたのが2週間に1回でよくなり、楽です。
光を当てる前にジェルを塗ってから光を当てるのですが、冬はかなり冷たくて寒いので、寒さに耐えるのが辛かったです。
体に塗っても冷たくないジェル！があったらいいです。やはり冬は全身に塗ると冷たすぎて、体が冷えてしまい女性に優しくないのであったらいいなと思います。
エリカ（26歳） / 東京都 渋谷
2019.12.05
どのスタッフも対応が良く、不安な気持ちにならずに通うことができた点。口コミや実際に通った人たちの声が見つけやすかった点。
忙しくなる時期があるのはしょうがないが、予約が取りづらい時があった点。施術に痛みが強い時があった点。
他の脱毛サロンであったため、キャンペーンに参加したら無料で何か(化粧品など)をプレゼントしてくれる企画などあると嬉しいです。
つき（24歳） / 兵庫県 姫路
2019.12.01
価格が安く、丁寧な接客なのでわからない点もわかるまで詳しく説明をしてもらえた。施術中も世間話をしてくれるので時間が経つのがとても早い。
予約が取りにくく、平日夜に予約を取ることはほとんど出来なかった。仕事終わりに通いたかったのでそこが少し残念だった。
無料のウォーターサーバーはありますが待合室の入り口にあり使いずらいので終わったら水を持ってきてもらえると嬉しい。
momonnga（38歳） / 岐阜県 岐阜市
2019.12.01
スタッフの方の接し方が丁寧。必要以上に話しかけてこないところが落ち着いて滞在できるので気に入っています。
施術ベッドの上に厚めのビニールが敷いてあるのですが、施術終了後に拭いてくれているかが心配。スリッパも同じく共用なので衛生面が心配。
衛生面をもっとわかるようにしてもらえると安心できます。 テナントの店舗なので仕方ないかもしれませんが待合室やカウンセリングルームが狭く圧迫感があるのでもう少しゆったりしていると嬉しい。
りん（28歳） / 愛知県 一宮
2019.11.29
接客が丁寧でした。店内も清潔感があり通いやすい環境でした。結果が出たので通って良かったとおもいました。
接客の言葉遣いは丁寧だと感じましたが、説明は回りくどく分かりにくかった点がありました。ロッカーがもう少しプライバシーが守られると良いなと感じました。
女性特有のスペースで、脱毛時にサングラスをかけたりするのでメイク直しをするところを広く取って欲しいと思いました。
水野やま（27歳） / 神奈川県 川崎
2019.11.25
店舗が清潔感あり綺麗で、施術自体も接客も丁寧で、痛みもそんなに無く、仕上がりも保湿されてツルツルになり、良かったです。
複数店舗あるにも関わらず、平日でも土日祝日でも、予約がとても取りづらかった（空いていなかった）点が特に不便に感じました。
スリッパが共用だったため、予算的に難しいかもしれませんが、一人一人使える清潔な使い捨てスリッパがあると非常にありがたかったです。
aim（33歳） / 神奈川県 相模原
2019.11.23
店員さんの接客が、いつ言っても皆同じように良くしてくださったので安心でき、行きやすかったです。 施術中も気さくに話しかけてていただけたので、60分以上に渡る時間ですが楽しく過ごせました。
働きながらだったので、業後に通えたらなと思ったのですが、平日の18時以降に予約が取れた事がありませんでした。 やはり皆様同じ時間帯ご希望の方が多い様で結局休みの日に行くしかなかったのは少し残念です。
施術後は、髪が凄いことになってしまうので、ブラシやヘアアイロン等をお借り出来れば嬉しいな、と思いました。私の場合は特に前髪がくせついてしまって恥ずかしかったです。
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