みや(23歳) / 福岡県 筑紫野
2018.12.07
お店変えても同じように気持ちのいい接客だったこと。痛みがほとんどなく行えていること。しつこい勧誘がないこと。
美容脱毛ということは分かっているのですが、1回1回効果がわかりにくく何度も何度も通わないと行けないこと。
脱毛だけなのだろうかと思っていたら化粧水系やホワイトニング等の美容にまつわる様々なこともおこなっていていいなと思っているので、要望はとくにないです。
しんちゃん(21歳) / 東京都 豊島
2018.12.07
キャンペーンが多々あり、学生でも気軽に通うことができる点です。脱毛=高いというイメージがありますがミュゼは比較的安価なので良かったです。
予約が取りにくいところです。ワキだけなど少ない数であればすぐとれるのですが、箇所が多くなると3ヶ月ほど後の予約になることが多いことです。
都内全部の予約状況を一気に見れるようになってほしいです。アプリでは一度で5店舗しか見られないのでほぼ埋まってることが多いので他店舗も全部見れるようにしたいです。
のんの(43歳) / 栃木県 宇都宮
2018.12.06
地元では大きめのショッピングモール内にあるので、大型駐車場完備、自宅からも車で通いやすいとこは良いと思う。
ネット予約だからなのか、施術後すぐに予約しようとしてもほぼ、2カ月後からしか空いていない為、一度予約変更すると、半年後になってしまった。
電話や対面などで予約できるシステムだと、上記の状態にならないのかと思った。まだ、3回しか行けてないので、よく分からないのですが。
ひー(26歳) / 愛知県 名古屋
2018.12.06
初めて脱毛サロンに行ったときは、恥ずかしさはなどもありとても緊張していましたが、実際に通ってみるとスタッフみなさん丁寧で雰囲気も良くリラックスして通うことができました。
スタッフによってはやや自分の話が多かったり、施術後の拭き取りなどが若干雑に感じてしまう人がいました。
現状に満足しているので要望はあまりありませんが、仕事の関係上どうしても予定をずらさなければならないときがあるので3回分予約しているときなどは2回目の予約の取り直しがしにくいと感じています。
RIN(24歳) / 滋賀県 大津
2018.12.05
店員さんの接客が丁寧で無理な勧誘もなく気持ちがよかった。また痛みがほとんどないので脱毛に行くことが苦にならない。
完全に毛が薄くなるまでには結構な回数通わないといけないので、一回の料金が安いと感じても通う回数が多いので料金も自然と高くなってしまう。
もう少し回数が少なくて効果が感じられるような脱毛器があれば回数が少なくても済むのになーと思うのであればうれしい
A(29歳) / 埼玉県 熊谷
2018.12.02
エステでよく聞く勧誘が一切なく、安心して通い続けられることと、店内もきれいで落ち着いているので居心地がいいです。
昔は脇だけでもみんなと同じように予約がとれていたのに、ここ最近はわき、Vラインのみだと直近の日時しか予約できないので、ほとんど予約できず通えない。
昔はやっていま顔の脱毛を再開してほしいです。今度は鼻下、顎下だけではなく顔全体の産毛などの脱毛ができればいいなと思います。
Mai(26歳) / 大阪府 大阪
2018.12.02
都心の通いやすい場所に何店舗もある為、他の用事と組み合わせて予約が取りやすい。また、アプリが便利で使いやすい。
土日の予約はとりにくい。脱毛の効果に回数が必要な為、結局高額なお金が最終的にかかってしまうことが多い。
もう少し店舗の数を増やしたり、店の中の詐術室を増やして頂けると予約が取りやすくていいです。あとは回数が少なくて済む機械を導入してほしい。
まるまる(39歳) / 神奈川県 横浜
2018.12.01
価格がとても安い、脇とVラインだけであれば、追加料金不要でとても安く、お得感はあり、勧誘も強くない点がいい。
安いから仕方ないのかもしれないが、予約がほんとにとりにくい。アプリで簡単に予約できるのはいいが、土日祝日は全く予約がとれない。
新規でなくても、既存客用のキャンペーンをしてほしいのと予約取りやすくするためにミュゼ内でも検討してほしい。
ちび太郎(22歳)
2018.12.01
効果がある事。また、予約も取りにくいわけではないこと。店が綺麗なこと。親切、丁寧な対応してくださること。
ダントツと言っていいほど、価格が高い。また、ミュゼのコスメの勧誘が物凄くそれを聴きながらのお手入れが不快。
キャッシュバックキャンペーン。とにかく値段が安くなることに嬉しい事はない。また、おススメしているマスカラプレゼントキャンペーンなど。
あいうえお(22歳) / 熊本県 熊本
2018.11.29
契約の前に、スタッフの方とのカウンセリングがあったため、たくさんある脱毛プランの中から自分にあったプランを紹介してくれた。
全身脱毛のプランをしているが、やはり価格が高い。また街中の店舗なため予約が取りづらい。施術中にあまり話しかけて欲しくない。
学生向けの価格のプランがあったら嬉しい。たくさんプランはあるが、全身脱毛だと値段が高く、分割で支払っても手数料がかなりかかる。学生の間だけ手数料を減らすなどのプランがあると申し込みやすい。
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